□评论员 刘志伟
据报道,清晨天刚蒙蒙亮,菜农老崔就准时出现在泰祥街路边的固定摊位上,手脚麻利地收拾货物。“以前摆摊跟打游击似的,天天提心吊胆怕被查,收入没底;现在有了免费固定摊位,顾客多了,收入稳了,日子过得踏实多了!”
老崔的笑容,正是寒亭区推行“优感改革”最生动的注脚,也道出朴素真理:正确的政绩观,从不是口号和文件,而是把群众“急难愁盼”放在心上,让改革实效暖到百姓心底。
流动摊贩占道经营,是城市治理的共性难题。简单取缔虽能换一时整洁,却断了群众生计;放任不管则乱了城市秩序,很多地方卡在“管”与“放”之间。寒亭区找准治理与民生的平衡点,不搞“一刀切”、不做表面文章,创新推出“潮汐摊点”模式,在规定时间、路段给流动商贩留足空间,还为老弱病残等困难群众预留出免费摊位,既守住城市秩序底线,又托住困难群众生计底线,一举两得。
务实,是正确政绩观的核心。政绩从来不是做给上级看的,而是要让群众得实惠。老崔口中的“收入稳定”,背后是一个家庭的生计保障,更是寒亭城管从“管住人”向“服务人”的深刻转变。这样的改革没有高深理论包装、没有华丽口号,却精准戳中群众痛点,让百姓真切感受到变化、获得了好处,比空洞的政绩汇报更有说服力。
树立正确政绩观,关键要听群众声音,不搞“闭门造车”。寒亭区推行“群众点单、政府接单”模式,广泛收集群众和企业150多条改革建议,梳理出15项重点任务,明确责任单位、完成时限和预期成效,立下“军令状”、画出“时间表”,杜绝形式主义,让改革不悬空、不落空。
如果说“潮汐摊点”暖了民心,优化营商环境则稳住了企业根基。发展政绩,不在于引进多少项目、签下多少协议,而在于企业活得好不好、发展顺不顺。当地一位企业负责人坦言:“以前宁愿多花运费从外地采购包装,现在用区内印务产品,成本降低,问题当天就能解决,再也不用舍近求远。”
这背后是寒亭区的实打实努力:2024年调整招商政策,2025年整治“三乱”,今年重点破解企业融资、办证、审批难题,营商环境持续升级。他们组建跨部门协调专班,推动企业家协会实体化运行,精准推送惠企政策、闭环办理企业诉求,让企业困难有人管、有处说、有回音,用服务温度彰显正确政绩观。
改革成败、政绩好坏,群众最有发言权。寒亭区选聘“两代表一委员”、企业家、居民代表担任改革观察员,通过体验式监督、专题视察,建立“收集—反馈—整改—回访”直通车机制,确保群众意见传达到、问题能解决。
他们还在政务微信开设“改革领跑榜”,公开发布5张榜单,晾晒成果、亮丑曝光,区领导和牵头单位负责人定期述职,考核结果与干部任用挂钩。这套“组合拳”倒逼干部务实干事,让“办实事、求实效”成为行动自觉,让群众真正成为改革的参与者、监督者和受益者。
寒亭“优感改革”带来深刻启示:其一,改革不必贪大求全,从小处入手更易见效,“潮汐摊点”、破解企业诉求等切口小、指向明,才能精准发力、惠及群众;其二,政绩好坏由群众评判,脱离群众的改革再华丽也无意义,唯有以群众获得感为标尺,才能赢得认可;其三,干事创业要形成闭环,从收集建议到落实回访,环环相扣、久久为功,才能让改革持续见效。
反观一些地方,改革之所以不被认可,根源在于政绩观偏差:或闭门造车、脱离实际,或自说自话、缺乏反馈,或虎头蛇尾、责任虚置,既浪费行政资源,又损害群众和企业信任。
“优感改革”,优的是群众感受,改的是干部作风,树的是正确政绩观。检验改革成效的最高标准,始终是人民群众的获得感、幸福感、安全感。唯有始终把群众放在最高位置,不搞形式主义、不做表面文章,脚踏实地解决急难愁盼,才能让改革红利落地生根,让政绩真正写在老百姓的脸上。
编辑:庄 新
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