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潍水剑 | 景区消费 别让溢价失了分寸
2026-03-25 16:43:26 编辑:张雪

评论员 边 茹

      一枚米妮造型的蒸包搭配几片薯片,便在上海迪士尼标出70元的高价,这款十周年限定套餐引发网友热议,网友直言“物价离谱”“镶金包子”,并吐槽“耳朵是纯馒头”。争议的背后是消费者对主题乐园无底线溢价、透支消费情怀的集体声讨。

      IP可以赋能消费,却不能成为突破价值规律的借口。对比去年88元的红烧肉馒头套餐,今年这个产品缩水、价格走高的套餐,更让游客有种被“割韭菜”的负面感受。游客愿意为IP形象适度买单,但是溢价必须有边界、有底线,仅仅是利用卡通造型搭配薯片就高位定价,本质是把IP形象变为商品溢价的挡箭牌,戳中了消费者对“景区物价离谱”的长期不满。 

      迪士尼核心受众更多的是亲子家庭,高昂的门票、住宿已构成不小的消费压力,景区内“皮诺丘乡村厨房”“老藤树食栈”“达菲好友欢庆堂”“巴波萨烧烤”等多个餐厅的家庭套餐价格均在400元-500元的价格区间,另外还有129元的麻辣烫、149元的牛排炒面等,一个亲子家庭在园区简单吃顿饭就花费不菲,这样的消费体验显然背离了主题乐园服务游客的初衷。

      迪士尼的核心竞争力在于IP魅力和游园体验,合理的定价与服务品质是维系品牌口碑的基础,一味借周年限定、IP噱头抬高物价,忽视消费者感受,品牌口碑终将被透支。

      反观泰山,在中天门,矿泉水2元一瓶,方便面8元一桶,在山顶,矿泉水5元一瓶,方便面15元一桶,游客虽觉略贵却鲜有怨言,因为中天门至南天门的物资至今仍靠挑山工徒步运送。有网友说“看到挑山工挑着两大箱水往上走的时候,觉得就算矿泉水20块钱一瓶也可以接受”。山顶泡面、矿泉水的价格包含了人力、运输等实打实的成本,游客看在眼里、记在心里,这份“汗水溢价”游客能够接受。更何况,近年来泰山推行物价公示,平价水、亲民小吃不断涌现,用诚意守住了景区经营的底线。

      景区餐饮定价从来不是“明码标价”就天然合理,是贵在厚道。无论是山岳景区还是主题乐园,定价都应兼顾成本与民生,平衡商业利益与游客体验,让游客在享受童话体验的同时,不必为“馒头刺客”耿耿于怀。唯有守住溢价的边界,才能让景区发展行稳致远。毕竟,乐园的魅力,从来不该用高价馒头衡量,而是藏在每一次舒心的体验里。

 编辑:刘   楠

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