近日,百度发布2025年第三季度财报,其中AI原生营销服务收入同比增长262%,这标志着AI营销已从前沿探索迈入「效果涌现」的实效阶段。中国东方教育与百度营销的合作,为AI如何重塑营销全链路提供了一个观察样本。
当营销行业的聚光灯还打在“AI能否做出一条好广告”时,一场更深层次的变革已然发生。
问题的核心,早已不再是单点工具的效能测试,而在于AI能否系统性地重构“人找服务”的传统路径,打造一个从需求起点到转化终点的全自动增长引擎。对于职业教育、法律服务等千行百业来说,这已不仅仅是增效课题,而是关乎业务可持续发展及未来竞争力的核心命题。
如今,答案正逐渐清晰。职业教育巨头中国东方教育集团的实践,提供了一个观察的样本:通过百度“搜索百看”、“擎舵AIGC”与“商家智能体”等AI营销产品及服务,跑通了从需求洞察到转化落地的全链路营销路径,日均曝光量提升26%,点击率提升59%,在招生转化上实现了质的突破。
这标志着,在经过前期摸索后,AI营销效果涌现已从一个技术概念,演进为可规模化复制的商业现实。我们正站在一个从“工具应用”到“系统重构”的临界点上。
更丰富的形态、更优质的内容,深度满足用户需求
职业教育的搜索框里,涌动着大量未被充分响应的深度需求。
“学厨师有前途吗?”“汽修培训学费多少?”“哪个电脑学校好?”这些查询背后,用户寻找的不只是一个机构名称,更是一份包含前景、成本、价值的“决策前参考”。
如果将内容本身变成用户需求的直接答案,是否会加强转化效果?
这正是百度搜索百看为中国东方教育集团提供的破题思路:在搜索起点即完成内容承接与兴趣激发。
当潜在用户搜索相关关键词时,结果页顶部不再只是文字链接,而是基于大模型精准理解需求、给出答案。可能是厨师学员在明亮灶台前的实操视频画面,也可能是汽修讲师拆解发动机的讲解片段,大幅降低了用户二次筛选信息的成本。视频下方,咨询入口或智能对话按钮直接嵌入,形成“即看即问”的极短路径。

这相当于一个“即时信息服务站”,在用户注意力最集中的前三秒,用高信息密度的视频形态直接回应核心关切,把传统“曝光-点击-浏览-决策”的长漏斗,压缩为“看到答案-建立信任-立即沟通”的瞬间反馈。
数据验证了这一路径的效率。在中国东方教育集团的实践中,搜索百看带来日均曝光量提升26%、点击率提升59%。这背后不仅是流量的增长,更是“从了解直接到心动”的用户心理跨越。
当内容成为有价值的信息供给,信任的种子便在搜索瞬间悄然种下。
用AIGC实现“千词千面”,攻克规模化内容生产瓶颈
规模化内容生产一直是数字营销的瓶颈。
中国东方教育集团旗下拥有新东方烹饪教育、新华电脑教育、万通汽车教育、欧曼谛时尚美业教育、欧米奇西点西餐教育等七大知名职教品牌,38年来已在全国建立234所直营院校,随着集团规模不断扩大,另一大挑战在于:如何为海量、分散的长尾搜索词,匹配足够多且精准的内容?
传统人力制作模式,成本高、周期长,在“量”与“质”之间难以兼顾。
AIGC,成为改写营销生态的最优解。
在具体实践中,中国东方教育集团并未盲目追求视频数量,而是制定了清晰的策略:对核心品牌词与高价值词,投入人力进行素材混剪与精细打磨,成功上线了669支高品质视频,立体展示校区教学优势;对于海量中长尾知识型查询,中国东方教育和百度营销一起探索了AIGC的规模化应用,由擎舵进行批量自动化生产。
后者作为更懂营销的AIGC创意平台,其智能之处在于它能理解业务语境并进行视觉化适配,适时融入课程优势和转化激励,引导用户从“了解”走向“行动”:
针对“厨师培训”类查询,视频中出现的是身着专业厨师服、背景为现代化厨房的数字人讲师。
针对“美发教程”搜索,系统匹配了发型师形象及沙龙场景。
对于“零基础学编程”等偏重知识解答的query,视频会以清晰的PPT风格呈现学习路径与关键要点。

这意味着,企业能以趋近于零的边际成本,覆盖以往无法触达的精准长尾需求。仅在中国东方教育的实践中,擎舵已累计生成数十万条素材,这些素材助力其实现了日均百万级的曝光。
打造“超级AI销售团队”,跑通最后一公里
当搜索百看带来大量曝光吸引用户,擎舵以海量素材覆盖决策路径时,招生仍面临最后的挑战:如何将被激发的"兴趣"切实转化为"报名"。
在职业教育的最终决策中,从“感兴趣”到“真报名”之间,存在着大量犹豫、比较与沉默。
传统客服模式受限于人力、工时与专业度,难以提供持续、深度的个性化沟通,尤其在夜间、周末等咨询高峰期,线索流失成为常态。
如何打通这“最后一公里”,关键在于能否将“标准化服务能力”与“个性化沟通体验”统一起来。
理想的解决方案,应当是一个兼具机构知识库的专业性、顶级销售顾问的洞察力,并能实现7×24小时稳定输出的“超级接口”。
这便是百度商家智能体为中国东方教育集团带来的“超级AI销售团队”。
通过大模型技术与垂直行业知识库的结合,它重构了咨询转化的本质,也就是从机械式问答,升级为基于深度理解的意向培育与路径引导。

从实践来看,该方案首先实现了信任建立的“零时差”,全天候的即时响应填补了服务时间盲区,更在用户意向产生的“黄金瞬间”便建立起专业可靠的第一印象,从源头降低流失。
更深层的价值在于需求洞察的“深一度”。借助规划大脑与CoT技术,智能体能引导多轮对话,主动挖掘深层关切。例如,它将一次简单的“学费多少”问询,自然转化为对用户基础、学习偏好与职业规划的探讨,从而提供个性化方案,再现了优秀顾问的沟通逻辑。
最终,智能体通过转化动作的“轻量化”显著提升效率。它将复杂的决策拆解为领取资料、下载案例、预约参观等一系列低门槛“微行动”,并在对话中适时引导,实现招⽣转化突破。
就是这样一个个不知疲倦、永远保持专业与热情的AI员工,在解放人力的同时,更标准化、优化了整个咨询转化流程。
至此,搜索百看的吸引、擎舵AIGC的内容覆盖、智能体的服务承接,共同构成了一个“广泛触达-精准激发-高效转化”的AI招生闭环。在这个系统中,线索得以持续培育、分层转化,招生效率不再依赖人力堆砌,而是由系统智能驱动。
结语
中国东方教育集团的实践,超越了个案意义上的降本增效。它验证了一个关键趋势:在流量竞争进入存量博弈的今天,企业的增长引擎必须从“流量运营”转向“意图理解与满足效率”的运营。
百度营销的搜索百看、擎舵AIGC、商家智能体所构建的AI营销产品与服务,也为法律、家装等千行百业,提供了可借鉴的增长路径。
AI营销效果涌现,已不再关乎遥远的技术想象,而是关乎当下切实的增长选择。
当技术能够深入理解商业本质,并系统性地重构关键业务流程时,真正的效率革命便会发生。如今,这场革命正在营销领域生根发芽,而它的果实,属于那些率先完成系统性拥抱的先行者。














