“大爷,取暖器要离窗帘远些,湿手可不能摸插座哦!”11月23日在南江县光雾山镇白头滩村的农户家中,身着“红马甲”的国家电网四川电力(巴中南江)连心桥共产党员服务队队员正拿着安全用电宣传册,用方言和老人念叨着冬季用电的注意事项。这是国网巴中供电公司组织光雾山供电所“暖冬安全用电”行动中的一幕,也是他们把服务送到群众身边的日常。
随着气温走低,山区群众取暖设备使用率攀升,用电安全风险也随之增加。光雾山供电所组织党员服务队开展“敲门式”走访,重点针对孤寡老人、留守家庭等群体,上门排查室内线路、检修漏电保护器,同时发放安全用电手册,手把手讲解大功率电器使用规范。
“之前总担心用电不安全,现在他们来了,不仅帮我换了老化的插座,还把注意事项写在纸上贴在墙上,心里踏实多了!”老人笑着说。走访中,队员们还会把“便民服务卡”贴在醒目位置,将报修电话存入老人手机,承诺24小时响应需求。
截至目前,光雾山供电所已走访辖区特殊群体40余户,排查整改室内用电隐患13处,发放宣传资料200余份。
“群众能安心用电,我们心里才放心。”服务队队员说,接下来他们将持续深化冬季走访机制,结合低温天气特点加密设备巡检,用“红马甲”的脚步筑牢山区用电安全防线。(刘宇浩)














