中央金融工作会议提出,要着力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。对一家扎根县域、服务“三农”的银行来说,五篇大文章不是写在文件里的五个词,而是春天里一笔及时到账的购肥款,是暴雨前一座来得及搭起的防雨棚,是养殖户不用丢下羊群也能签下的贷款合同。
“农户等不起、网点跑不动、农时不等人”——这是基层信贷员最常念叨的三句话。今年以来,中国农业银行把普惠金融的落脚点放在“百姓急难愁盼”上,变“客户上门申贷”为“银行上门办贷”,客户经理带着移动终端、信用档案和惠农产品清单,把信贷办公室直接搬进村委会、大棚里、养殖场和农户炕头。

不看“排场”看墒情:贷前考察先蹲田埂
立秋过后,寒亭区西固村的樱桃种植户老宋正愁防雨棚的钱,抱着试试看的想法,老宋联系上经常给他打电话介绍产品的银行经理小任。开发区北城支行客户经理小任得知这一情况后,没让客户跑网点,自己先到了地头:蹲下看土壤墒情,数挂果枝数,查滴灌管线,翻土地承包合同和水肥台账,再核对征信与往年还款记录。 “贷前调查不能光看纸面资产,得看树长得怎么样、人靠不靠得住。”小任说。
这正是农业银行农户贷款上门考察的一条铁规矩:看硬件——面积、棚舍、存栏、订单;看软件——信用、干劲、还款意愿、产业是不是实打实。把“隐形资产”变成“可贷依据”,让讲信用、肯吃苦的庄稼人,凭本事就能贷到款。
不叫群众跑,只让数据跑:现场采集、现场测算、最快当天放
农时有窗口,资金等不得。对符合条件的农户,客户经理现场完成资料收集、信息录入、额度测算、合同签署;后端审批开通涉农绿色通道,小额信用贷款最快当日审批、当日到账。原来“跑三趟、等一周”,现在“人在地里干,钱在手机里到”。
“以前觉得贷款得找人、得押东西,没想到银行同志自己开车来,鞋上都是泥,当场就给我办了。”大棚蔬菜种植户刘大姐拿到资金后,当天付清了种苗和有机肥尾款。
不是放完款就走:融资+融智,把“愁事”盯到底
农业银行把上门办贷做成“一条龙”:去前先通过村委、整村授信台账摸需求;去时带政策、带产品、带防诈宣传;办完再回访,顺带帮农户看行情、理账本、提醒续贷节点。遇到年老体弱、行动不便的客户,开“一对一代办通道”;遇到养殖大户、合作社,量身配“一次授信、随借随还、循环使用”的额度,不误扩栏、不误收粮。
在数字金融赋能下,线下脚步没有少,线上效率提上来:手机银行申贷、人脸识别签约、流水实时核验,山区农户不用出村,也能享受和城里人一样便捷的金融服务。
五篇大文章,落笔在“民”字
科技金融助产业提速,绿色金融护山水乡愁,养老金融暖银发岁月,数字金融让服务跨山越河——但最能让老百姓记住的,往往是普惠金融里那双沾泥的鞋。
一笔农户贷款,解的是买种、喂料、盖棚、交地租的燃眉之急;一条上门考察的路,通的是银行和百姓之间的信任。农业银行用“多走一里路、少让农户跑一趟”的笨功夫,把金融“五篇大文章”写进麦垄里、羊圈边、果树下。
下一步,该行将继续以村为单位推进整村授信、以户为单元建立服务台账,让“银行上门”成为常态、让“急难愁盼”有人接单,让更多农户在最需要钱的时候,等来的不是冷冰冰的拒件,而是敲门进来、卷起裤腿帮自己算账的那个人。
来源:中国农业银行潍坊开发区北城支行
编辑:刘晓哲 刘德增
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