第63个学雷锋纪念日暨中国青年志愿者服务日来临之际，山东移动奎文分公司（以下简称“奎文移动”）组织志愿者开展“学雷锋、践初心、暖民心”志愿服务活动，聚焦老年群体关爱、社区反诈宣传、城市文明引导，以实际行动践行雷锋精神，传递移动温度，为奎文区文明建设注入移动力量。

　　在东方路营业厅，公司打造“银发暖心服务专区”，优化适老服务举措。志愿者为进厅老年用户提供“一对一”专属服务，手把手指导手机操作、话费查询、流量办理，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，畅享数字生活便利。

　　在社区，移动志愿者通过发放反诈手册、现场讲解典型案例等形式，向居民普及电信网络诈骗防范知识，重点提醒冒充客服、虚假投资、养老诈骗等高发风险，引导群众牢记“不轻信、不透露、不转账”，切实筑牢基层反诈防护墙。

　　在东方路、四平路等主干道，移动志愿者开展文明引导志愿服务，对人行道、盲道、路口乱停乱放的电瓶车进行规范整理，引导市民文明停放、遵守交通规则，以实际行动维护城市秩序，倡导文明新风。

　　下一步，奎文移动将以此次活动为起点，推动关爱帮扶、反诈宣传、文明引导等志愿服务常态化、长效化，持续践行央企责任，让雷锋精神在新时代落地生根，为地方经济社会发展与文明建设贡献更多移动力量。

来源：山东移动奎文分公司

编辑：李新花 王誉林

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