新派讯 新春将至,年味渐浓。为传承中华优秀传统文化,践行“心级服务,让爱连接”服务宗旨,山东移动潍坊分公司(以下简称“潍坊移动”)多家营业厅同步开展迎新春惊喜化主题活动,以写春联、趣味剪纸、非遗糖画等特色互动,把暖心服务与浓浓年味送到客户身边,让厅堂变身新春文化驿站,提升到厅客户感知。
马上有福送吉祥,笔墨迎春暖人心
安丘兴安路营业厅、奎文四平路营业厅开展“马上有福送吉祥”活动。现场特邀书法爱好者现场挥毫泼墨,红纸铺展、墨香四溢,一副副寓意吉祥的春联、一个个遒劲有力的福字接连呈现。退役军人代表与工作人员一同参与互动,亲手传递祝福。营业员将写好的春联与福字免费赠予办理业务的客户,大家手持福字、春联合影留念,欢声笑语不断,让传统年俗与暖心服务相融相生,切实把新春祝福送到群众心坎上。


非遗糖画进厅堂,甜蜜年味润心田
诸城人民路营业厅邀请非遗糖画艺人现场展演,以勺为笔、以糖为墨,熬糖、起笔、勾勒、成型,行云流水间,栩栩如生的骏马、祥龙等图案跃然石板,寓意中国移动龙马精神、奋发向上。营业员将一份份香甜可口的糖画送到客户手中,送上真挚新春祝福。非遗技艺与现代服务场景碰撞,既增添了浓厚文化气息,也让客户在香甜滋味中感受年味、拉近心距,尽显“心级服务”的温度与情怀。


巧手剪纸添喜气,趣味互动乐融融
寿光新兴街营业厅、昌乐孤山街营业厅、潍城和平路营业厅特设新春剪纸互动区,成为客户的热门打卡点。红色卡纸、精巧剪刀搭配喜庆纹样,大家动手创作、互相交流,一件件灵动精致的剪纸作品跃然眼前。趣味游戏与民俗体验相结合,在轻松欢乐的氛围里传递新春暖意,让年轻群体在指尖技艺中感受传统年味,为冬日厅堂增添别样生机与活力。


此次迎新春惊喜化活动,将民俗文化、非遗体验与便民服务有机融合,覆盖不同年龄群体需求,既丰富了市民精神文化生活,也彰显了潍坊移动以客户为中心的服务理念。下一步,潍坊移动将持续深化心级服务,创新服务形式、提升服务品质,为客户带来更舒心、更贴心、更暖心的服务体验。
通讯员:尹艺媛 王娜
编辑:张萌 刘晓哲
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