新派讯  “您好，这里是峡山区政务服务中心社会事务科窗口，温馨提醒，您持有的营业性演出许可证即将到期，如需继续使用，请您尽早安排时间前来办理延期手续。”

　　日前，峡山区大海之歌艺术团负责人李先生接到政务提醒电话后，当天便前往政务服务中心，在工作人员的指导下，迅速在全国文化市场技术监管服务平台上传了相关资料，顺利完成营业性演出许可证的延期换证业务。

　　“真的非常感谢你们的提醒，否则我们差点忘了许可证即将到期，就可能会陷入无证经营的困境。你们的服务真是太贴心了，为我们避免了这么多麻烦！”李先生手捧崭新的营业性演出许可证，对区政务服务中心的高效服务赞不绝口。

　　为了持续优化营商环境并提升服务水平，峡山区积极创新，将“被动服务”转变为“主动服务”。工作人员通过电话提醒的方式，主动告知市场主体及时办理各类证照的延期手续，有效避免证照到期给企业和群众带来的不便。

　　据悉，此前常因市场主体疏忽导致许可证过期，进而需要重新办理，不仅程序繁琐，还可能影响企业生产经营。这一举措相当于为企业群众办理证照续期业务设置了“办事闹钟”，实现了从“等候服务”到“主动服务”、从“人找服务”到“服务找人”的转变。

新派融媒体记者:王维/文图

编辑:张永超 孙锦

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