今年以来，经济区以“管理规范化、事项清单化、人员专业化、运行制度化、服务精细化”为引领，积极推动基层政务服务站点提档升级。

加强组织领导，完善制度体系

召开专题会议研究部署，成立工作专班，印发工作方案，做到专人负责，积极推动。区行政审批服务局实行包靠机制，局领导总牵头，其余三名班子成员分别包靠北城街道、双杨（现代农业）发展中心、张氏（总部经济）发展中心及所辖社区，做到业务指导到位，确保活动效果。

优化功能布局，升级窗口设置

指导各站点划分业务办理区、等候区、自助打印复印区等各项功能区域，建立老年人、残疾人等特殊群体办事通道，设立休息等待区、帮办代办区等特色功能区，满足“一链办理”、“吐槽找茬”需求。在大厅设置“通办专窗”，各街道（发展中心）站点承办企业开办、居民基本养老保险参保登记、居民基本医疗保险参保登记、最低生活保障、临时救助等多项行政审批职能，130余项政务服务事项实现一窗式受理、全网通办。

坚持党建引领，激发政务服务新活力

设置党员先锋岗，党员走在前、干在前，坚持党员到哪里服务就到哪里。以社会治理流动工作车为载体，借助网格员身份流动办理部分村民不方便到站点而又急需办理的事项，打通服务群众的“最后一公里”。在友谊社区率先采取去行政化、形式化、办公化和增加服务空间“三去一增”的做法优化服务。目前辖区内共建成3个基础型、12个标准型、5个标杆型站点，标准型及以上比率达到84.2%。