潍坊广电新媒体讯 “您好，我是张氏（总部经济）发展中心社区工作人员，今天到您家中征求您对发展中心和我区工作的意见建议，希望通过大家的共同努力让我们的生活环境越来越好……”连日来，张氏（总部经济）发展中心200余名机关干部、社区工作者、村干部将工作地点搬进了居民小区、沿街商户，通过一户户的面对面走访，将群众的意见建议搜集起来，直面一批群众关心关注的小事、琐事，抓落实、补短板，将群众呼声“听在耳里”“落在纸上”。
巧做准备，带诚意进村入户
“巧做准备、巧入家门、巧妙对话、巧建联系、巧解困局,大家一定要掌握好这五个‘巧’，才能真正让群众敞开心扉，帮我们找到工作的短板和弱项。”在新谊社区会议室内，社区书记孔繁宇围绕入户技巧，给参与走访的
走访前，张氏（总部经济）发展中心召开社情民意大走访工作部署会，统筹走访对象和干部力量，具体到点、到户、到人、到干部，精准推进入户大走访工作，做到入户、入商走访全覆盖。会后，各社区、村立即行动，绘出时间表，画出路线图，将全部走访户数分配到每名机关干部、村干部、公益岗等群体，进一步明确职责任务。同时，召开走访专题培训会议，通过集体培训、结对走访等多种形式，确保全体走访人员掌握入户方法，提升走访效率和质量，为后期走访工作奠定坚实基础。
小事不小，于细微处见真情
“张大爷，请问您觉得在居住环境、医疗服务、社会治安以及教育事业等方面怎么样？您在生活中有哪些问题和困难，您可以告诉我们，我们将全力以赴为您解决……”万和书记宋照霞在入户走访时，金都花园小区居民向她反映，电动车充电棚里有几辆废弃车占用充电桩，给日常出行带来诸多不便。宋照霞立即联系小区物业对废弃车辆进行了清理，并加强日常巡查监管，解决了居民的充电难题。
小事不小，在走访过程中遇到的可能都是“家长里短”“鸡毛蒜皮”，然而恰恰是这些很具体的“琐事”“小事”更能让群众感受到切实的变化，给群众生活带来最实惠的便利。针对群众反映最多、最关心、最现实的问题，张氏（总部经济）发展中心密切联合相关部门打好“组合拳”，协同作战，开展专项攻坚行动，真正把群众的事当成自己的事，把群众当亲人，做到“件件有落实，事事有回音”。
主动作为，办实事普惠升级
10月12日，锦绣社区针对辖区居民举办的“社区微业”志愿服务活动顺利举行，志愿者们携带铲子、清洗剂、水桶等工具，免费为居民提供清理锅底、冲刷地垫等服务，参与活动的居民们纷纷为社区为民所想、体贴入微的服务精神点赞。谈起活动的初衷，锦绣社区书记宋福涛说：“走访时很多居民反映说希望增加便民服务活动，于是就策划了爱邻服务日、“社区微业”等志愿服务活动，让小区居民切实感受到社区为民办实事的态度和决心。”
群众需要的就是我们要做的，在发现问题解决问题的基础上，如何将一些好的工作方法坚持下来也是张氏（总部经济）发展中心在社情民意大走访中非常注重的一个方面。仅在今年走访中就已经形成诸如机关干部联系小区、绘制便民地图、持续打造社区村级群众文化场所等多个主抓升级的工作重点。
怀着诚意下去，揣着满意上来。下一步，张氏（总部经济）发展中心将继续从群众关心关切的一件件“小事”入手，办好“民生”大事，找准“破难”的落点，把握“推进”的重点，把惠民政策落到实处，将惠民工作抓在细处，争取“好事办好”“难事不难”“实事办实”，以“实干答卷”拉满群众的“幸福指数”，以“真抓实干”换取群众的“点头称赞”。
