新派讯 国庆佳节,万家欢聚。为保障群众度过平安祥和的假期,潍坊市市政公用事业服务中心立足行业职责,督导中心城区供水单位做好隐患排查、水质监测、应急处置、便民服务,以一线坚守护好城市供水“生命线”。
提前部署靠前发力,织密节前安全防护网。节前,中心开展供水安全专项督导,督促供水企业结合假期用水规律,完善供水保障方案和应急处置预案,紧盯水源地、制水厂、加压泵站、供水管网等重点部位,开展拉网式隐患排查,对老旧管网、阀门、消毒设施巡检维保,隐患问题台账管理、立行立改,夯实节日供水安全根基。

全程严控水质安全,守护群众放心饮水。假期供水,安全为先。供水企业严格对标国家生活饮用水卫生标准,坚持“源头严控、过程严管、末端严查”。加密原水、出厂水、管网末梢水检测频次,依托智慧监测系统实时监控水质、水压、水量动态,严把制水、输水、供水全流程关口,确保供水水质稳定达标、安全可靠。

24小时在岗值守,保障供水连续稳定。城市供水系统全面开启“不停歇、不断档”保障模式。严格落实领导带班、24小时专人值班制度,应急抢修队伍全员待命,车辆机具、储备物资随时应战。实时统筹供水调度工作,快速处置管网漏损、设备异常、水压波动等突发情况,高效压缩故障处置时长,最大限度保障城市供水连续平稳运行。

温情服务全程在线,用心解决民生诉求。坚守在岗不止有安全保障,更有暖心服务。假期供水服务渠道全面畅通,客服热线全天候值守,快速响应群众咨询、报修、投诉等各类用水诉求,做到件件有落实、事事有回音。供水网格员主动靠前服务社区群众,高效化解各类用水难题,以细致服务提升市民节日幸福感。
新派融媒体记者:赵金凤 井峥/文图
编辑:冯媛媛
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