新派讯 清晨7点20分，潍坊农商银行南孙支行营业厅，于其胜早早到岗，笑着将等候的客户迎进大厅。从1989年骑着自行车、挎着大包走村串户，到如今扎根网点柜台，56岁的他已在行里耕耘了37个春秋，前来办业务的村民叫他“老于”，因为他办事牢靠，让人放心；同事喊他“大表哥”，因为有他在，大家就会觉着心安，他用日复一日的热忱，把“踏实”二字践行在了每一次“金融为民”的服务里。

于其胜（右）向前来办业务的客户提供暖心服务。

客户信任的“老于”

“大家早来了啊，马上就开门”，7月10日早上7：20，潍坊农商银行南孙支行营业厅门前，几位提前赶到的客户正在门外等候，提早来到的于其胜，连忙快步上前，一边微笑着打招呼，一边熟练地打开营业厅大门，让大家到大厅内歇息等候。 

南孙支行承担着经济开发区辖内32个行政村的金融服务重任。夏日天亮得早，村民们习惯赶着晨凉来办理业务。于其胜多年如一日，坚持提前到岗，自然而然地成了这些早到客户的“专职接待员”，打开空调、递上一杯温水、耐心询问业务需求，再跟乡亲们唠上几句家常，一来二去，大家都记住了这位脸上总挂着憨厚笑容、办事既稳当又贴心的“老于”。 

“来行里办业务的客户，七成以上是老年人，他们有的腿脚不便，我们就主动上前搭把手，把他们扶进来安顿好；有的耳朵背了，听不太清，我们就提高些音量，多重复几遍，直到他们听明白、办妥当。办业务的间隙，我还会跟他们开上几句玩笑，逗得大家一笑，气氛轻松了，业务办得顺畅，他们心里也舒坦。”正是凭着这份将心比心的热忱，于其胜赢得了越来越多客户尤其是老年客户的信赖，不少老年客户来行里，会先问他在不在或是点名找他办业务，别人问起，老人们总是一句话：“看着老于在，我放心”。

同事敬重的“大表哥”

在行里，于其胜还有一个响当当的称呼——“大表哥”，不仅是因为他的年龄略长，更是因为他身上特有的那份踏实与担当，像极了家里那个事事做在前，凡事扛在肩的“主心骨”老大哥。

“‘大表哥’相当于我的师傅，1996年我刚到行里的时候，就是他带着我熟悉业务、练习点钞，向我传授工作经验，打消了我初入职场的不安，让我在行里找到了归属感。”南孙支行的柜员刘海波回忆起与于其胜的相处，言语间满是感念。

不仅是业务上的“传帮带”，“大表哥”的细腻，还藏在网点那片生机勃勃的小菜园里。菜园不大，却被于其胜侍弄得格外用心，他自己买来种子，利用早晚及节假日的休息时间，翻地、播种、浇水、施肥，一样不落，玉米挺拔，小葱青翠，豆角顺着搭好的架子一个劲儿往上攀……到了收获时节，这片小天地便成了单位食堂最踏实的“菜篮子”，现吃现摘，从地头到餐桌，不过一墙之隔。

“午餐时，同事们吃着菜园里种的菜，聊着工作、拉着家常，看着大家高兴，我也开心。”于其胜说这话时，脸上挂着憨厚的笑，在他看来，这不过是顺手而为的小事，不值一提。对同事而言，这方小菜园里有“大表哥”的用心，一锹一锄，他打理的不仅是满园蔬菜，更是把大伙儿的心拢在了一起。

于其胜（左）为客户提供金融服务。

珍惜在岗的每一分钟

今年56岁的于其胜，1989年进入行里，刚开始一辆自行车、一个装着账本的大挎包，就是他的全部家当，每天他骑着自行车穿梭于各个村庄，将金融服务送到村民家中；后来，他走上客户经理的岗位，面对乡亲们提出的资金难题，他实打实帮着想办法，一笔笔贷款解决他们的燃眉之急；如今作为后台柜员，他依旧保持着服务初心，用热心和真心接待着每一位客户。 

在于其胜看来，一个网点就是一个家，作为家里的一员，就要尽心尽力的为这个“家”多出一份力。工作之余，喜欢唱歌的于其胜，也成为了支行“老年大学”的“主力老师”，一周两次去村里带着老年学员们一起唱歌、做操、进行金融知识宣传，欢声笑语中将金融服务送到百姓心坎上。

“实话说，年轻时也曾气盛过，但随着年龄的增长，对行里、对岗位的感情越来越深，现在每天一到行里，心里就会无比踏实。”作为“过来人”，于其胜时常会叮嘱年轻同事要珍惜工作，珍惜在岗的每一分钟。话不多，却字字真切，正如他37年的坚守，把“踏实”二字刻进了岁月里，也刻进了身边每个人的心里。

新派融媒体记者:窦圆娜/文图

编辑:冯媛媛

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