新派讯 农行潍城彩虹支行始终秉持“农情服务,以客为尊”的理念,将温暖融入服务每一处细节。网点内,无障碍坡道、爱心座椅、多度数老花镜与应急药箱一应俱全,专门设立“爱心窗口”,为老年客户、残障人士开辟绿色通道,让特殊群体办事更省心。
针对行动不便的客户,农行潍城彩虹支行推出上门服务,工作人员上门办理挂失、激活等业务,解决卧床老人、重病患者的燃眉之急。提供户外劳动者累了能歇脚、渴了能喝水等便民服务,网点成为外卖骑手、环卫工人的“能量补给站”。为协助老年客户跨越“数字鸿沟”,工作人员耐心指导老年客户操作手机银行;遇到疑似电信诈骗时,及时提醒劝阻,守护客户资金安全。
一声声致谢,见证着农行潍城彩虹支行的责任与温度。这里不仅是办理金融业务的网点,更是传递关怀的温暖空间,用专业与贴心诠释着金融为民的初心。
通讯员:王洪波
编辑:石风华
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