新派讯 2026年1月，辞旧迎新的氛围渐浓，高密市平安大道上的车流承载着人们对新年的期许。一天夜里，20时19分许，一场突如其来的交通事故打破了夜色的宁静：李某驾驶轿车沿平安大道由东向西行驶至事故地点时，与对向行驶的康某驾驶的轿车发生碰撞，剧烈的撞击导致两车不同程度损坏，康某不幸受伤，急需紧急医疗救治。

事故发生后，高密市交警部门第一时间抵达现场处置，在确认康健伤情需紧急救治后，立即启动“警保联动”应急机制，同步联系中国人寿财产保险股份有限公司社会救助基金高密站（以下简称“高密站”）。“道路交通事故社会救助基金是守护群众生命安全的‘绿色通道’，越是关键时刻，越要彰显金融央企的责任与速度。”高密站工作人员接到通知后，连夜响应，按照“应垫尽垫、快速高效”的原则，即刻对接救治医院，协助伤者家属整理事故责任认定书、伤情诊断证明等申请材料，启动快速审核流程，高效完成救助基金的申请与拨付，为康某申请了近6万元的救助基金，对康某在医院的及时救治提供了关键的资金保障，解了伤者家庭的燃眉之急。

依托高密市创新打造的道路交通事故救助“一网通办”系统，救助申请、材料上传、审核审批等全流程线上流转，数据多跑路、群众少跑腿，当审核通过的垫付资金顺利划转至医疗机构账户时，康某的救治工作正进入关键阶段，及时到账的“救命钱”不仅解除了医疗费用的燃眉之急，更让医护人员得以全身心投入救治，为伤者赢得了宝贵的康复时间。目前，康某同志伤情稳定，正在逐步康复中，家属对高密站高效暖心的救助服务连连致谢：“没想到事故发生后，救助基金能这么快伸出援手，让我们在困境中感受到了实实在在的温暖。”

作为山东省道路交通事故社会救助基金受托管理机构，中国人寿财险始终坚守“人民至上、生命至上”的理念，高密站自成立以来，深度融入地方社会治理体系，构建起“警医保”三方联动、“申请—审核—垫付—回访”全链条的救助服务模式。通过进驻高密市道路交通事故处理一体化中心，设立标准化服务站点，公开救助政策与流程，开通24小时服务响应机制，高密站已实现救助网络全域覆盖，累计救助交通事故伤亡人员超千人次，垫付救助资金数千万元，有效化解了“因伤致贫、因伤返贫”的风险，成为守护群众生命健康的坚实后盾。

此次救助案例，正是高密站践行“一个国寿 一生守护”理念的生动缩影。从事故突发到资金垫付，从流程简化到暖心服务，每一个环节都彰显着金融服务的温度与速度。未来，中国人寿财险救助基金高密站将持续深化救助机制创新，强化与公安、卫健、民政等部门的协同联动，让救助基金这一“民生保障线”更具韧性、更有温度，为建设平安高密、和谐高密注入源源不断的国寿力量，让每一位遭遇交通事故的群众都能感受到来自社会的关怀与守护。

通讯员:郭文 马瑞村

编辑:郭晓燕

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