新派讯 近年来,外卖骑手、快递员、网约车司机、直播电商从业者等新兴就业形态劳动者规模持续扩大,其权益保障需求日益凸显。潍坊市法律援助中心聚焦该群体“用工关系复杂、维权举证难、法律意识薄弱”等痛点,构建全链条、精准化、便捷化法律援助服务体系,为新业态劳动者撑起法律“保护伞”。
机制融合:“援调对接”开通“快车道”拓展多元化纠纷解决渠道。组建专业调解队伍,妥善处理薪资拖欠、工伤赔偿等高频纠纷,根据新业态劳动关系特点,建立了“法律援助+调解”多元预防调处化解机制,重点针对职业伤害、工作时长等与新业态平台用工密切相关问题,创立“调裁分流”工作模式积极化解矛盾纠纷,争取新业态劳动者权益最大化。
数字赋能:“指尖法援+云端服务”架起“连心桥”。为群众提供“窗口化、综合性、一站式”的法律援助服务,推广应用“智慧法援”服务平台、“潍您法援”小程序,充分发挥云平台的作用,“指尖普法+云端服务”的创新模式,构建起集政策宣传、案例解读、服务指引、典型推广于一体的立体化、全方位的法律援助宣传矩阵。
监管支撑:“同行评估+专家评审”筑牢质量根基。聚焦精准服务、优质服务,通过“同行评估+专家评审”筑牢法律援助案件质量生命线,锻造高品质法律援助服务“金招牌”。
协作同行:“半小时工作圈”构建一体化协作机制。积极开展跨部门工作协作,加强与人社、法院、检察院、工会组织和人民调解组织等部门的沟通协作,构建“事前预防+事中调解+事后维权”全链条服务体系,实现“援调裁诉”工作协同联动,建立“民事支持起诉+法律援助”协作机制,全面提升新就业形态劳动者权益法律援助工作。
新派融媒体记者:王晓萌/文
编辑:毛洪山
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