新派讯 岁序更迭，华章日新。为确保广大市民度过一个温暖、祥和、平安的新春佳节，青州市住建局提前部署、压实责任、精准调度，聚焦热源保障、设备巡检、抢修队伍、供热服务等关键环节，以高标准、严要求倾心守护好城市供热运行“生命线”，让暖流直达千家万户。

高位部署，压实责任

织密供热保障“责任网”

　　 坚持“民生为本、温暖为先”，持续每日调度各供热企业的热源运行、煤炭储备、热线处理等情况，压实热源、管网、换热站、用户端全链条责任。持续开展一线帮扶指导，先后到益能热电、海化盛兴、泰丰供热、鑫泉热力、万信新能源等供热企业实地检查，督促各供热企业严格落实主体责任，细化春节期间运行方案、应急预案、值班值守方案，把保供责任落实到每一个岗位、每一台设备、每一公里管网，确保事事有人管、件件有着落。

 精准调度科学保供

守住温暖民生“生命线”

　　 督促各热源企业足额储备燃煤、燃气等能源物资，加密管网、换热站等设施设备巡检频次，确保安全稳定运行。依托智慧供热平台，24小时实时监测全网供回水温度、压力、流量及用户室温数据，实现远程调控、异常预警、快速处置。持续深化“访民问暖”活动，特别是老旧小区、独居老人、困难家庭等特殊群体，建立台账、上门服务，切实把温暖送到群众心坎上。

 应急备勤快速响应

筑牢安全处置“防火墙”

　　 完善供热突发事故应急预案，充实专业应急抢修队伍、热线处置队伍，全市210名专业维修人员、25名热线服务人员、90名安全生产保障人员24小时备岗备勤，抢险车辆、设备物资随时待命，对群众反映的温度不达标、漏水、排气不畅等问题，第一时间派单、第一时间处置、第一时间回访，做到“闻令而动、有求速应、有忧速解”。同时，强化安全生产监管，督促供热企业严格落实安全操作规程，加强设备维护、消防管理、人员培训，守紧守牢供热安全与生产安全“双底线”，确保广大市民度过一个欢乐祥和、暖意满满的新春佳节。

　　 温暖不降温，服务不打烊。青州市住建局将始终把群众冷暖放在心上，以“时时放心不下”的责任感，全力保障春节期间供热安全稳定，让每一户家庭都暖意融融、幸福团圆，恭祝全市人民新春快乐、阖家安康、万事顺意！

　　 新派融媒体记者:赵金凤/文图

通讯员:王延良

编辑:邢敏

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