新派讯 “真没想到，这么冷的天，你们还能来家里坐坐。”12月30日，说起社区工作人员的走访，潍坊市寒亭区寒亭街道辖区独居老人周宝华言语中流露出一股幸福。

　　社区工作人员走访老年群体。

　　“你们就跟我自己的孩子一样，不光关心家里暖气热不热，还问我平时一个人闷不闷，鼓励我多走出家门，到社区里和老姐妹们一起活动活动。”周宝华说。

　　街道工作人员走访辖区生活暂时困难群众。

　　为切实保障辖区困难群众的基本生活需求，及时了解他们在寒冷天气下的生活状况，寒亭街道组织工作人员开展困难群众走访工作，倾听民声民意，解决实际困难，把温暖送到百姓心坎上。在社区居民肖桂芳家中，工作人员仔细询问了冬季取暖情况。“现在屋里很暖和，去年反映的暖气不热问题解决后，这个冬天过得特别暖心。”肖桂芳老人边说边指着墙上的温度计，上面显示室内温度达到了24℃。

　　走访过程中，一桩桩、一件件民生事被工作人员详细记录，对于居民提出的问题，从小区停车到夜间照明，给予耐心细致地答复，对于无法当场解决的问题，详细记录并协调解决，做到“件件有回音、事事有着落”，让群众诉求不落空，矛盾不升级，在全面掌握辖区居民生活动态的同时，推动基层治理工作落地落实。

　　此次元旦前集中走访活动，不仅为群众解决了实际困难，更架起了干群之间的“连心桥”。冬日的严寒挡不住温暖的脚步，寒亭街道把“民之关切”作为“行之所向”，聚焦群众急难愁盼问题，把各项惠民政策落到实处，切实增强群众的幸福感。

新派融媒体记者:刘晓杰/文图

通讯员:宋霄远

编辑:刘小丽

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