新派讯 冬日的阳光洒在潍坊奎文经济开发区凤凰街社区盛世明珠小区的红墙之上，几位老人正坐在崭新的休闲椅上悠闲交谈，孩子们在不远处嬉戏奔跑，“超然书房”里飘出淡淡书香……这个入住仅三年的安置小区，处处透着井然有序的温馨与活力。令人惊叹的是，这里不仅环境优美、设施完善，更连续两年实现了物业费100%缴纳——这背后，是一份以党建为引领、用真心换真情的民生答卷。

　　走在小区整洁的道路上，智能充电桩整齐排列，非机动车停放区车辆归位有序，分类垃圾桶摆放整齐，墙面不见杂乱张贴。物业人员全天候待命，维修响应不超过45分钟，办结率100%。自2024年以来，小区业主投诉记录为零，满意率稳定在95.8%，物业用“零拖延”的服务，赢得了居民的深度信赖。

 社区负责人在小区张贴“三长”公示牌。

　　基层治理的“神经末梢”在这里被充分激活。通过“网格长、楼栋长、单元长”三联动的机制，6名党员楼长和14名党员、股民代表单元长成为连接每家每户的纽带。他们每日关注楼栋群里的需求，及时传达、协调解决，真正做到“小事不出楼栋，大事不出小区”。这种“一人带一户、一户带一片”的带动效应，让居民从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”。

 物业工作人员上门维修。

　　党建引领不仅贯穿于管理，更融入于服务。党组织与合作社理事会、监事会深度融合，党员干部在物业关键岗位发挥先锋模范作用。党员志愿服务队常年活跃在小区，走访慰问、环境整治、普法宣传……他们用行动传递温暖。小区设施也在持续升级：扩建的广场、新增的休闲椅、直饮水机、微型消防站，尤其是“超然书房”成为居民家门口的精神驿站。5G网络全覆盖、汽车充电桩的引入，则让安全与便捷触手可及。所有这些改变，居民都看在眼里，常年在外工作的仉先生通过业主群看到小区新貌，特意线上转账缴费，并留言“支持物业多办民生实事”。

　　物业费收取过程全程透明，每笔支出定期公示，真正做到了“钱花在明处、用在实处”。从“要我缴”到“我要缴”，甚至有人主动提议预缴下一年费用——这已不仅是单纯的缴费行为，而是居民与物业之间一场真挚的“双向奔赴”。更令人称道的是，2024年度物业费收缴工作原定30天完成，仅用3天便圆满收官，用“加速度”见证了居民对小区物业工作的高度信任与认可。六十岁的小区居民李女士在经历“电梯惊魂”被物业两分钟内解救后，到办公室缴费：“你们这么负责，我得支持！”简单话语，道出了许多居民的心声。

　　如今，盛世明珠小区已成为奎文区安置小区中一个引人注目的宜居标杆。这里没有推诿扯皮，只有随时响应的服务；没有疏离隔阂，只有守望相助的温情。党建红引领治理优，民生实托举幸福梦，小区用实实在在的行动、温暖人心的案例和触手可及的数据，勾勒出一幅基层治理现代化的生动图景。红墙之下，幸福家园的模样日益清晰——它不仅是264户居民的安心归宿，更是新时代党建引领基层治理的一次温暖诠释。

新派融媒体记者:张耀中/文图

编辑:郭晓燕 王琦

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