新派讯 “多亏了咱社区网格员调解，我和老郭多年的邻居情差点就没了。”近日，潍坊市坊子区凤凰街道凤凰太阳城C区居民董女士与邻居因空调外机滴水和噪音问题多次争吵，社区网格员在走访中了解到相关情况后，邀请社区民警依据《噪声污染防治法》释法说理，同时联系物业对整改空调排水管提供了具体方案，最终双方握手言和，如今见面还能笑着聊上几句。这一幕，正是凤凰街道深入开展入户走访、用心化解矛盾纠纷的一个生动缩影。

为及时掌握社情民意，将问题解决在基层，打通服务群众的“最后一米”，今年6月以来，凤凰街道全面启动网格员入户走访活动，通过逐门逐户核查居民信息、倾听居民诉求、排查化解矛盾纠纷，推动基层治理能力持续提升。小到楼道灯损坏、邻里摩擦，大到小区设施改造、物业纠纷，网格员在与居民亲切地拉家常中，将居民诉求一一登记并积极推动解决。

“那些说能‘包治百病’的歪理邪说，都是邪教设的套，大家可得擦亮眼睛！”“接到陌生电话说您中了大奖，先别急着高兴，十有八九是骗子在‘钓鱼’！”……网格员随身携带宣传资料，结合入户走访工作，同步开展反诈、反邪教以及相关法律法规的普及宣传。他们用通俗易懂的语言，结合真实案例，向居民揭露诈骗分子的惯用手法和邪教的巨大危害，提醒大家增强防范意识，守护好自己的“钱袋子”和身心健康。

走进家门，才能打开“心门”；俯下身子，方能托起民心。凤凰街道正以更加务实的作风、更加有力的举措，用心用情用力做好入户走访这篇大文章，解决好人民群众急难愁盼的问题，为打造和谐稳定的平安凤凰贡献力量。

新派融媒体记者:刘晓杰/文图

通讯员:孙佑冬

编辑:冯媛媛 祝超 韩镇

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