新派讯 8月13日下午，潍坊市奎文区广文街道西上虞社区接到一通紧急求助电话。来电者是辖区暂住的黑龙江籍务工人员谭大爷，其自述突发中风等疾病，已丧失劳动能力，身边无人照料，且因经济困难无力承担医疗费用，情况十分危急。

  暖心救助在辖区暂住的黑龙江籍务工人员谭大爷。

　　面对老人困境，西上虞社区迅速行动，第一时间启动应急响应机制。社区工作人员第一时间联合小区物业管理人员，赶赴谭大爷租住地进行实地核查。经现场了解，老人确是孤身一人在潍务工，此次突发疾病导致生活不能自理，处境艰难。社区工作人员一边俯身与老人交流，安抚其情绪，一边详细记录了老人的身体状况、生活情况等具体信息。

　　了解完老人的情况后，社区工作人员立即将信息上报街道民政办公室，并积极联系区民政局负责流浪乞讨救助相关部门等上级主管单位，详细说明谭大爷面临的特殊困难，全力协调争取救助资源。在社区的持续沟通与积极协调下，街道、区民政部门及潍坊救助站高效联动，迅速为谭大爷开辟了救助“绿色通道”，并确定了由潍坊救助站具体负责承接对该老人的救助工作。

　　在广文街道民政办和区民政局负责流浪乞讨救助相关部门的专业指导下，西上虞社区持续跟进，协助完善相关救助申请材料。8月14日下午，潍坊救助站工作人员在社区协助下，顺利将谭大爷接入潍坊市中医院进行及时、专业的医治。目前，老人正在医院接受治疗，病情趋于稳定。

　　此次救助行动，是西上虞社区基层治理能力和为民服务实效的生动体现。社区作为服务居民的“最后一公里”，反应迅速、处置果断，在关键时刻发挥了重要的枢纽作用。面对非本地户籍的困难群众，社区坚持“属地管理、应救尽救”原则，主动靠前服务，积极协调联动上级资源，为身处困境的异乡老人畅通了“救命通道”，切实兜牢了基本民生保障底线，传递了“社区即家园”的温暖。

新派融媒体记者:刘晓杰/文图

编辑:冯媛媛 祝超 李爱花

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