新派讯 奎文区东关街道胜利街社区成立于2022年12月，是全市首家“竖起来的新型商务社区”，辖阳光壹佰、金融街两大商圈，商务楼宇14座，入驻企业3377家，楼宇白领2.1万余人。商圈内呈现楼宇企业、白领员工多，服务需求多样等特点。今年以来，胜利街社区党委聚焦辖区企业全生命周期发展需求，创新构建“听诉求—解难题—促发展”三维服务体系，通过开展“沉浸式”企业走访，以实际行动为企业发展注入强劲动能，为经济稳定增长筑牢根基。

　　沉浸走访察企情 精准服务架心桥

　　“大楼宇观”治理理念旨在通过系统化、精细化的治理模式，推动楼宇经济与社会生态的协同发展。该社区深化“大楼宇观”治理理念，通过开展“沉浸式”企业走访，社区工作人员深入企业，与负责人面对面交流，详细了解企业的生产经营状况、市场拓展情况以及面临的困难和挑战。认真倾听企业心声，确保不遗漏任何关键信息。同时，积极收集企业对政策、服务等方面的意见和建议，为企业提供精准的服务和支持。

　　优化服务出新招 助推企业共发展

　　建立“问题、需求、资源”三张清单，构建起“社区—运营—物业—‘楼宇三长’—企业”五位一体“楼waiter”服务体系。通过资源整合，定期开展“产品展销会”“凤凰集市”等活动，为辖区企业进行产品展示平台。邦芒人力、跨境电商等33家企业先后进行产品、服务展示，打通企业资源共享、互利共赢的合作渠道，为企业节省费用、降低获客成本，维持稳定的合作格局，实现降本增效、抱团发展。联合区审批服务局，引进“优商工坊”政务服务一体机，配备助企专员，辅助企业不出楼宇即可办理企业开办、企业准营、投资建设等100余项服务事项，为辖区企业解决实际问题。

　　“楼宇三长”知楼事 织密企业服务网

　　秉持“像服务居民一样服务企业”的理念，积极探索党建引领商务楼宇治理“三长知楼事”模式，完善“楼宇三长”选任流程、工作职责、奖励机制，将基层治理的根扎进每个楼层、每个企业，实现“以企治企，以企助企，以企兴楼”。以域缘、业缘、趣缘为纽带，针对企业、老板、员工三类群体，开展“楼宇三长下午茶”系列活动，举办“夜间雅集”“青年夜校”“相亲会”等展销类、联谊类、沙龙类多元化活动60余场，结合企业团建，推出“趣味运动会”“午间瑜伽”等体育类微赛事，切实为辖区企业解决需求。

　　下一步，东关街道将继续深化服务企业工作，不断创新服务方式，加大服务力度，建立长效沟通机制，定期回访企业，及时了解企业的经营动态和问题需求，为辖区企业稳健发展保驾护航，排忧解难，为经济高质量发展注入强劲动能。

新派融媒体记者：董金平/文图

编辑：王首荣 祝超 李爱花

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