新派讯 为将社保服务窗口延伸至群众“家门口”，今年以来，临朐县社保中心创新推行“社银合作”模式，依托银行网点优势，着力打造主城区15分钟、乡镇30分钟的“1530”社保服务圈，让社保服务更便捷、更暖心。

　　近日，在临朐农商行城区支行的“社保·银行一体化”服务专区，醒目的标识下，社会保险自助查询机高效运转，工作人员正耐心指导群众办理业务，“以前查养老金得专门跑政务大厅，现在来银行取钱顺便就能查清楚涨了多少，太省心了！”家住龙泉小区的退休职工张大姐查询养老金到账和增长情况后，满意地竖起了大拇指。

　　据了解，“社银合作”是临朐县社保服务模式的重要创新，也是构建便民社保服务圈的关键举措。临朐县社保中心立足服务需求，在严格进行内控、保密、警示教育及业务操作培训的基础上，深化与金融机构合作，充分发挥银行网点多、覆盖广的优势，已在合作银行网点设立社保业务经办岗，下沉了涵盖查询、办理、资格认证及社保卡（实体/电子）服务等26项低风险、高频率的社保业务，大力推进社银一体化服务网点建设。此举有效打破了人员、场所、设备的局限，让附近居民在家门口就能轻松办理社保业务、查询社保信息，真正实现了“群众少跑腿、数据多跑路”。

　　“目前，我们已与潍坊银行、临朐农商行等6家金融机构达成合作。除已运行的2处网点外，计划在全县14个镇街的25处银行网点设立‘社银一体化服务专区’，实现由点及面、全面开花，将社保服务窗口真正延伸到群众身边。”临朐县人社局党组成员、社保中心主任刘伟明介绍，今后，群众办理社保卡等业务不再局限于单一窗口，选择更多、更分散、更方便。

　　走进社银一体化服务专区，“潍坊市智慧人社服务终端”自助查询机功能强大，涵盖社会保险、公共就业、劳动关系、人事人才、社保卡服务、信息查询及打印等多项功能，办事群众凭身份证或社保卡即可操作，或使用手机电子社保卡扫码登录，省时省力，体验感十足。

　　针对农村老年群体面临的“数字鸿沟”和行动不便难题，临朐县社保中心还联合合作银行推出“上门办”特色服务。工作人员携带便携式移动设备，为卧病在床、高龄老人等特殊群体提供社保卡现场制卡、激活、待遇领取资格认证等“一站式”上门服务，切实解决群众的急难愁盼问题。

　　据统计，自社银一体化服务专区启动以来，临朐县已累计办理社保卡2000余张，申领电子社保卡2700张，提供上门服务10余次，办理各类社保业务3000余笔，服务群众达3500人次。

　　临朐县社保中心党总支副书记潘增表示，下一步将持续深化社银合作，推动更多社保服务事项下沉至基层网点。同时，加强对合作网点的定期跟踪指导，不断优化服务流程、提升服务质量，进一步织密织牢“社保服务网”，让服务更暖心、更贴心。“社银合作”模式不仅大幅提升了服务效率，更成为临朐县惠民生、暖民心工程的一张亮丽名片。

新派融媒体记者：李国栋/文图

通讯员：王芳

编辑：王首荣 祝超 李爱花

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