新派讯 今年以来，潍坊市奎文区北苑街道聚焦“高效办成一件事”深度变革与持续创新，以群众和企业办事诉求为出发点，通过优化服务环境、改革服务方式、创新服务模式等举措，推动政务服务效能全面提升，为企业和群众提供更优质、便捷的服务。

　　工作人员到辖区企业指导科技型中小企业和高新技术企业申报事宜。

　　持续优化服务环境。围绕“高效办成一件事”政务服务事项清单，整合社区微业、工商登记注册、卫生许可审批等十大类28个高频服务便民事项，制作“高效办成一件事”服务指引，在街道政务公开专区LED显示屏滚动播放，实现全方位流程指引。打造“高效办成一件事”业务流程公开咨询区、信息查询反馈区、帮办代办服务区、意见反馈互动区等6个功能区，设置产业促进、城市建设、民政卫健、人社服务、军退事务、物业管理等6个政务公开便民岗，提供“专岗+专员”一对一服务，实现企业、群众办事跑一次腿、进一道门、找一个岗、办一件事。

　　持续改革服务方式。实行清单动态管理，推动工作标准统一，通过归纳去重、数据共享等方式进行精简和优化，实现“一套材料、一次提交”，大厅设立“高效办成一件事”窗口，提高办件量和办理效率。

　　持续创新服务模式。以提升企业和群众的体验感为导向，设立企业咨询专岗，选派业务骨干驻点值守，提供工商登记、年报填报等“一站式”咨询服务，累计接待咨询40余次。组织业内专家、商会代表等12名热心人士，成立企业政策服务“智囊团”，为27家企业现场提供中小微企业评价入库、高企申报等政策解读与现场指导，全方位助力小微企业发展。

新派融媒体记者:董金平/文图

编辑:刘小丽 祝超 李爱花

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