新派讯 6月26日，记者从潍坊市民政局获悉，为贯彻落实“高效办成一件事”“重点民生实事”工作部署要求，解决群众身后事办理手续多、材料多、多处跑、跑多次等“堵点”问题，目前，由省民政厅统一建设的“居民身后一件事”集成办平台在潍坊上线运行。该平台通过“一表申请、一套材料、一组流程”的服务模式，让群众只需一部手机或一台电脑，即可完成37项身后事项的办理，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　据了解，“居民身后一件事”集成办平台整合了37项服务事项，分为“免申即办”和“需个人申请”两类事项。其中，“免申即办”事项共11项，包括停发高龄津贴、经济困难老年人补贴、最低生活保障金，以及终止特困人员救助供养、停发各类残疾人补贴、优抚对象待遇停发、部分丧葬补助费发放和残疾人证注销等。这些事项无需家属主动申请，系统会自动核查逝者信息并办理，办理进度和结果可在线查询。

　　需个人申请的事项有26项，涵盖出具死亡证明、火化证明、社会保险参保登记减员、各类养老保险待遇暂停拨付、丧葬补助金申领、住房公积金提取、基本医疗保险个人账户支取、户口注销、驾驶证注销等。家属可根据实际需求在线申请办理。

　　该平台的服务对象为逝者亲属（经办人），如符合办理条件，提供电子证照或实物或电子图片、电子文档等相关材料后，办理时限一般不超过7个工作日。具体以单事项办理时限为准。

　　群众可通过线上线下两种渠道办理。线上办理时，可登录“爱山东”APP或登录山东政务服务网，进入“高效办成一件事”专区，按照指引完成办理。申报成功后，可查询办理进度和结果。线下办理则可通过殡仪馆、社区、村（居）委会、红白理事会等场所寻求帮办服务，工作人员将协助家属完成相关手续的办理。此外，如有疑问，还可拨打12345服务热线进行咨询。

　　潍坊市“居民身后一件事”集成办平台的上线，极大地简化了身后事的办理流程，提升了政务服务的便捷性和高效性，切实为群众解决了身后事办理的难题，让“身后事，暖心办”。

　　附：潍坊市“居民身后一件事”网上申报操作指南

新派融媒体记者:姜海涛/文图

编辑:邢敏 祝超 李爱花

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