出门开车，离场扫码，本是几秒钟的事。可不知从何时起，停车场的缴费码变了味：扫进去先弹公众号关注，再跳“领5元券”广告，关闭键小如蚁足，不授权手机号、不填位置信息竟付不了款，后车喇叭催得人心里发慌。便民的“码”，成了引流的“坎”；智慧的“停车”，在最后几秒把群众惹烦了。

　　群众烦在哪，治理就盯到哪。2026年8月，山东省潍坊市市场监管局印发《关于规范潍坊市停车场收费及扫码缴费行为的合规提示》，给全市政府指导价、市场调节价停车场一并划红线：推行“纯净码”，扫码直显时长、金额、支付页；不得强制关注、下载、注册、索权；弹窗广告须标“广告”、须有真关闭键；明码标价挂入口、人工与无感支付留通道；遇违规可凭截图拨12345、12315。

一份提示，管的是弹窗，守的是民心

　　看民生，先看“最后几秒”的体面。城市治理的成色，往往不在高楼标语，而在老百姓被重复消耗的日常里。停车缴费一天遇两次，一次耗半分钟被骚扰，积起来就是一座城市给人的“情绪账单”。潍坊把“纯净码”写进合规提示，不是反对数字化，而是反对把数字化异化为强制关注、过度索权、广告轰炸的遮羞布——数字能力该藏在后台，选择权该交还用户。这是民生导向最朴素的注脚：少让百姓在离场杆前较劲，多让百姓在城里走得从容。

看监管，先看“痛点”是不是“靶点”

　　过去管停车场，重心多在“涨没涨价”；潍坊这次把强制关注、虚假关闭、变相索权这些“不涉价但涉权”的糟点一并纳入，说明监管口径已从“合法就行”细化到“合法且不打扰”。更关键的是，文件把经营者列为第一责任人，要求审慎选型停车系统，连系统服务商自带强制弹窗的坑都提前堵上，并接上投诉截图、退费闭环的处置链。寒亭、经济区此前对违规计费、拒录车牌的即查即改，正是同一种逻辑：留言有回音、个案能退费、整改可验证。

看作风，先看“小事”摆不摆上位

　　停车码小，关联却大——连着老年人会不会被挡在智能门外，连着新能源车主该享的2小时免费落不落地，连着军警消救残该免的费有没有被“系统默认”吞掉。把这些事当“小事”拖，就是把手边民生推远；当“大事”办，就是把优化营商环境做进场景。潍坊此举启示我们：服务民生不需要总找宏大切口，把群众吐槽最凶的那一个弹窗关掉，比喊十句“智慧便民”更有说服力。

　　当然，发文只是起点。市场调节价的商场写字楼，人工窗口是不是真留着、老人现金能不能走；服务商的模板违规，能不能反向追责；平台侧“伪缴费页”能不能进白名单拦截——这些后续动作，决定红头文件会不会停在纸面。党报党刊之所以关注这类选题，正因为它是观察作风的显微镜：群众骂弹窗，是骂流程；政府治弹窗，是治权力与资本对日常生活的越界。

　　方寸二维码，丈量治理精度。潍坊从“扫码缴费不乱弹”破题，提醒每一座城市：民生不是抽象叙事，而是车主抬杆那一声“咔哒”里，有没有被尊重的时间与权利。把这几秒理顺了，城市温度就不用另写材料证明。

来源：“学习强国”潍坊学习平台

作者：武心舜

编辑：张永超 刘德增

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