爱潍坊 打开

市市场监管局局长冯纪伟:让消费者放心 让群众满意

来源:潍坊传媒网 编辑:林峰 2020-07-16 17:56 2020-07-16

潍坊传媒网讯(记者 李婕宁)7月16日是入伏的第一天,上午,潍坊市市场监管局局长冯纪伟来到12345政务服务热线受理中心,接听群众来电,回应群众诉求。

两个小时的时间里,共接听群众来电7个,主要集中在消费纠纷、消费维权等方面。

其中,耿女士来电反映,在高新区三只熊儿童摄影店预定了“1299”的套餐,可以拍摄两次,现只拍摄了一次,店铺搬离,联系不到商家,认为不合理,请政府调查处理。冯纪伟耐心倾听群众诉求,认真记录,并表示:下线后立即安排人员去了解情况,随后会与耿女士联系处理。

还有一位郝先生来电反映,自己在高新区健康东街趣玩吧游乐场游玩时,被皮筋弹到眼睛,导致受伤,游乐场表示只能赔偿二百元费用,而自己治疗报销后还需要自费一万元左右的费用,要求游乐场赔付,希望政府帮助调查处理。冯纪伟表示,下线后将第一时间安排专人去实地了解情况,尽最大努力帮助郝先生协商处理此事。

热线接听结束后,冯纪伟接受了本网记者的采访,就市场监管部门在疫情防控中所做工作做了详细解答,“我们将按照市委、市政府工作部署,一手抓市场监管,一手抓支持发展,为夺取疫情防控和经济社会发展的双胜利贡献市场监管力量。”他说。在随后的采访中,冯纪伟详细介绍了市场监管局在群众消费维权方面采取的有力举措。


网友评论

文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议

    关于我们 | 广告招商 | 诚征英才 | 免责声明 | 联系我们 | 客户服务

    监督电话:2998778 新闻热线:0536-2998776 广告热线:2998773 网站/软件:2998772 客服热线:8236889

    版权所有 © 山东天泽网络科技有限公司 潍坊传媒网 潍坊市广播电视台 地址:潍坊市胜利东街85号广电大厦 邮编:261061 鲁ICP备09021188号 鲁公网安备 37070002370756号

    互联网新闻信息服务许可 信息网络传播视听节目许可证 增值电信业务经营许可证 广播电视节目制作经营许可证

    潍坊传媒网www.wfcmw.cn
    鲁公网安备 37070002370756号
    爱潍坊 打开