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“5G”到来 赋能未来!市联通公司、市电信公司领导共同上线接听12345

“5G”到来 赋能未来!市联通市电信领导共同上线接听12345

来源:潍坊传媒网 编辑:林峰 2020-07-02 10:04 2020-07-02

潍坊传媒网讯(记者 张婷婷)根据安排,7月1日下午,潍坊市联通公司总经理姚东和市电信公司总经理黄波到市政务服务热线受理中心现场接听群众来电并耐心与群众在线交流,问题主要涉及套餐收费、宽带业务、信号覆盖等方面内容。

市联通公司总经理姚东

市电信公司总经理黄波

在两个小时的接听时间内,市联通公司和市电信公司的领导分别对其职权范围内关于宽带装、移、修,手机信号、业务办理、套餐更改、服务态度;专线套餐、现行惠民用户在手机、宽带、智家、云网等各项电信业务使用过程中发现的问题、意见及建议,作出了回复与解答。

热线接听结束后,本网记者现场采访了两位领导。

记者:姚总您好,目前我们潍坊联通的5G建设情况如何?5G技术目前已经应用在些领域?今年潍坊联通公司推出了宽带“金牌服务”,请问具体有哪些内容?

姚东:自2019年下半年以来,潍坊联通加快开展5G网络建设。完成世纪泰华等核心商圈的5G建设,截至目前在市区和部分县城城区开通5G基站40多处。

2020年我们还将投资3.5亿元,在8月底前完成1248处基站的建设,届时可实现核心市区、县城城区的基本连续覆盖。到2022年,三年时间内将投资15亿元,建设6200处5G基站,实现市、县、乡及热点农村区域的连续覆盖。

同时,潍坊联通积极推进5G应用研发,加快推进5G商用步伐,组织召开了5G产业峰会,联合12家企业成立“5G应用创新联盟”。而且5G网络在我市已经得到初步应用,利用5G+VR虚拟现实技术实现了风筝会、菜博会直播;在滨海区建成全省首家5G+VR党性教育基地;在寿光蔬菜高科技示范园、寿光现代农业高新技术集成示范区完成了5G网络试点部署;在高新城市广场建成全市首个千兆光纤宽带+千兆5G网络的 “双千兆示范小区”和“潍坊市智慧家居示范社区”;同潍坊港合作的智慧港口共建项目也正在紧密推进中。

目前以5G为引领的“新基建”为经济社会发展注入了新动能,也为电信行业带来了前所未有的发展机遇。潍坊联通将紧随时代浪潮,聚焦我市现代化高品质城市建设目标,以新旧动能转换重大工程为引领,加快“5G+宽带双千兆”高品质信息网络建设步伐,满足广大人民群众数字化生活需要,支撑数字经济发展和产业集群升级,为我市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

“金牌服务”是咱们潍坊联通公司为提升宽带服务水平,在今年推出的免费宽带网络测速、免费WIFI信号优化以及智能家居组网等一系列的特色服务。

为使广大市民朋友获得更好更快的居家网课、远程办公、智慧家居等宽带使用体验,联通公司在全市范围广泛开展“千兆进社区、网络大提速”网络优化行动,组建起了600多人的金牌服务工程师专业队伍,截止到6月份,已累计提供免费测速/信号优化/美化布线12.4万多次,智能家居组网服务3.5万次,更换设备8.6万多台套,网速由优化前的100-200兆普遍提升到300兆-500兆,最高达到1000兆,宽带网速和上网体验改善非常明显。

为使各位朋友有机会获得宽带金牌服务,可以通过多种方式联系我们,包括联通服务热线10010、114、营业厅、直接联系客户经理等。

记者:黄总您好!目前我们电信5G建设情况如何?请给我们介绍一下。

黄波:主持人好!热心市民朋友们大家好!今年新基建三个方面七大领域的部署,有四大领域都和中国电信的业务密切相关。其中最有代表性的就是5G通信网络基础建设。我们和联通合作共建共享,2020年计划共建1248个5G基站。目前正在进行5G基站的设备安装和5G核心网的开通调测,计划在9月底全部开通。开通后,潍坊市区及各县市区主城区将实现5G信号的连续覆盖。

我们电信的5G,以“赋能未来”为主题,不仅是高速网络的服务,更是智慧家庭应用+5G应用权益+升级服务的综合应用, 是千兆5G+千兆光宽+千兆WiFi全方位立体化的“三千兆”网络。随着这个三千兆”网络的发展,未来智慧家庭,智慧医疗、智慧交通等一系列智慧应用都会在此基础上形成巨大的发展空间。给大家具体介绍一下。

针对个人用户,我们提供中国电信5G会员服务,实现从原来单纯语音加流量的套餐模式转变为现在基础通信+应用+权益的差异化模式,除了打电话上网外,还能视频电影随意看,海量游戏尽情玩。

室外移动场景下,会员可以实现千兆5G速率的网络权益,享受爱奇艺腾讯优酷等视频网站六大生态权益,以及天翼云游戏、天翼超高清、天翼云VR、天翼云电脑、天翼云盘等五大应用权益。告别网络延迟,下载速度快到飞起,软件秒下、红包秒抢、超高清视频电影想看就看。

针对家庭用户,我们推出的千兆宽带+千兆Wi-Fi让你享受飞一般的网速,轻松实现全屋家电智联。很多朋友反映网络升级了但是家里网速却不见快,这时你需要更新光猫和千兆路由器对家庭网络进行全面的优化提速。

我们中国电信智慧家庭工程师,可以为用户上门服务,量身定制个性化家庭组网方案。秉承及时响应、快速上门、专业实施、专业指导、安全交付的原则,一站式解决家庭网络设计、安装、调试等一系列难题,能为大家带来更高速、更稳定、全覆盖的家庭WiFi环境,让网络无处不在,市民朋友们可以无忧尽享智慧家庭新生活。

网络优化配置后,家里的智能设备可以连接小翼管家APP,统一操控,全场景智能联动:坐在客厅的沙发上,可以语音操控天翼高清电视,动动口就可以换台、调节音量。通过智能插座、智能红外遥控器,可以语音控制开关台灯、风扇、加湿器、窗帘等全屋家电家居设备。“天翼看家”远程查看、对话功能,不仅可以远程查看家中情况,陪护老人、监督孩子写作业、照看宠物,还能帮助农民朋友看鱼塘看圈舍看农田。“在家靠宽带,出门用5G”,打造室内室外无缝衔接“三千兆生活”。

针对政府,大企业和中小企业用户,我们中国电信也提供了多种信息化应用产品和专业场景定制化解决方案可供选择。安全,是我们电信信息化产品的最重要特点,依托专业的“云专线”和“云堤”等安全服务产品,结合中国电信的云资源服务能力,能够随时随地实现安全可靠的数字化云网应用举例来说:

(1)为了全面满足企业办公需求,我们推出了“助企”云服务包,包括天翼云办公,天翼云盘,天翼云会议,来电名片等等13项业务,为企业提供“一条龙”信息化服务, 保障安全高效实时办公。

(2)为了帮助企业新品发布,招商宣传,我们推出天翼云直播产品,可以实现30万人同时在线开展直播活动。

(3)为满足医疗机构医疗影像存储、传输以及数据共享的需求,我们充分发挥中国电信网络、云资源和服务优势,提供包括海量影像数据存储、影像调阅与后处理、远程影像会诊、云胶片、以及区域影像云应用于一体的医疗云平台。

(4)为帮助城市社区和企业加强智慧管控,我们也全力打造了电信“智慧社区”管理体系,提供了五统一:统一应用门户,统一终端适配,统一安全认证,统一云网资源,统一实现社区各项管理功能。提供了十多项智慧应用:电子通行证,智能云广播,充电插座,智能门磁,人脸门禁,车牌识别,AI视频监控,智能井盖,智能烟感,智能电气燃气监测等多种应用,保证城市安全监管和社区的安全和谐稳定。

中国电信公司的企业使命就是“让客户享受信息新生活”,我们将进一步按照市委市政府的要求,聚焦建设网络强国,加快推动5G建设,始终坚持新基建与实体经济进步,城市未来发展相融合,来加快提升整个社会的信息化管理水平。不断推出便民惠民政策,为潍坊的人民群众提供更舒适的智慧环境感受和更便捷的信息生活体验。再次感谢大家的支持。

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