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奎文区领导接热线|诉求处理结果看这里!

来源:潍坊传媒网 编辑:齐风 2019-08-24 15:40 2019-08-24

潍坊传媒网讯 日前,奎文区委副书记、代理区长高永干到市政务服务热线受理中心接听市民热线电话,听取并受理关于奎文区公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的诉求。8月24日记者了解到,这些问题都有了调查处理结果。

来电反映:我是奎文区民生街与四平路交叉口力拓国际小区的业主,我们一共75户拆迁户,现由于图纸问题一直未办理房产证,希望相关部门协调尽快办理房产证。请政府协调处理。

处理结果:奎文区接承办单后,立即责成区住建局调查处理,经调查,力拓国际项目由潍坊恒联房地产有限公司开发建设,位于奎文区四平路与民生街西北角,项目总占地面积0.6万平方米,规划总建筑面积4.4万平方米,建设1栋单体,508套房源(70户为恒联造纸厂回迁安置户)。项目于2011年8月15日开工建设,2013年11月30日竣工,2013年12月30日交付。目前,项目已完成竣工验收备案,未完成大证办理,508户未办理不动产证。开发企业因B、C区私调三处规划,未到图审中心进行图审,仅有设计院出具的变更单,变更内容如下: 1、十八层至二十二层平面房间分割改为与十四层相同; 2、公寓由单体空调改为中间空调,外机置于B区6层顶和C区23层顶部,原空调机位取消,空调机位外墙同主外墙做法; 3、图纸设计中的强弱电间的位置变更为K轴-Q轴/⑥轴-⑧轴之间,原强弱电间变更为公寓,位于4-23层,共20间,每间面积为49.88平方米。以上变更均在预售备案之前完成。就该问题,目前,市区两级主管部门正在积极协调解决历史遗留问题,争取早日给业主解决问题。

来电反映:我是奎文区虞河路与樱前街交叉口南侧300米盛海樱华园小区的业主,2016年购买了房产,但是至今未交房,对此不认可。请政府调查处理。

处理结果:奎文区接承办单后,立即责成区住建局调查,经了解,盛海樱华园项目由山东盛海置业有限公司开发建设,位于潍坊市奎文区梨园街办樱南村(虞河路樱前街路口南行500米路东),占地面积4282平方米,规划建筑面积13409平方米、94套(住宅89套、商业5套),其中销售90套、网签90套、备案60套,2012年4月开工建设,约定2016年2月份交房,目前尚未竣工交付。 2011年7月,山东盛海置业与梨园樱南专业经济合作社签订《联合开发合同》,约定35号楼用于村民安置,38号楼产权归盛海置业,对外进行预售。施工单位:山东金港建设工程有限公司,设计单位:山东景程建设规划设计研究院,监理单位:山东蓝图工程监理中心,勘察单位:山东鲁煤勘察设计院。

目前存在的问题主要有: 1、房产查封。查封房屋4套商业。 2、欠缴税款。企业欠缴土地使用税287607.67元。 3、规划未验收。规划待工程全部完成后准备验收。 4、消防未验收。消防工程施工完毕,但因消防设施施工单位变更后没到消防大队备案,无法向消防部门提交消防验收申请。 5、未竣工验收。因资金问题导致设计、施工管理费等工程款无法按照合同约定正常支付,影响五方责任主体验收及竣工备案验收,欠款合计为90万元,目前初步谈妥。就以上问题,市区两级主管部门正在积极协调并研究化解方案,督促开发企业加快整改,争取尽快解决交房问题。

来电反映:2019年5月14日我在奎文区大虞街道新华路与福寿街交叉口天一国际悠姿坊店花费4980元办理了背部护理的会员卡,一共是做48次,现我做6次后没有效果,我便要求退费,但是工作人员却表示只给退还1928.5元,对此不认可,现我要求全额退款。

处理结果:奎文区接承办单后,立即责成区商务局调查,经区商务局调查,来电人反映问题,区商务局、区市场监管局已于前期进行了联合调查处理,经查,来电人与商家之间无书面协议,据来电人表述仅有口头协议。就该问题,区商务局已对商家在业务推广过程中可能存在的误导和欺骗消费者行为的行为,区商务局对该店进行了警告,要求商家进行整改。经市场监管局反馈,因此店无构成违法行为,无法依法作出处理。有关情况已向来电人说明。如来电人需进一步维权,可通过司法途径解决。

来电反映:我是奎文区潍州路与东风街交叉口西南角中和园小区的业主,1、2019年3月底开始小区水压很低,经常停水影响业主生活;2、7月份社区安排进行暖气改造,但是我们并未看到有热力公司的公示文件,且要求业主承担室外管道的费用,对此费用有异议。请政府调查处理。

处理结果:奎文区接承办单后,立即责成东关街办、区综合执法局调查处理,经协调,对于来电人反映的水压问题,自来水公司已于8月6日下午进入施工程序,现正在进行施工公示,公示期截止到8月14日。对于供暖问题,经区综合执法局调查,该小区总共有75户,小区供热系统为大串连系统,未实现一户一阀控制,供暖管网、供暖设施老化,近几年供暖效果一般,由于一户漏水,要进行抢修,需全楼停暖,该楼座采用大串联方式,许多用户处于蹭暖、盗暖现象,为解决以上问题和保证供暖质量,热力公司决定进行改造。 区综合执法局燃热办工作人员已于8月6日联系来电人,1、目前我区适用《山东省供热管理条例》释义第十四条、第三十四条解释,由开发商投资、热力公司建设,并移交热力公司运营的小区,小区内供热设施维修,养护,更新由热力公司承担;该小区不符合以上规定,因此由居委会、楼长征求用户的意见,绝大部分业主同意改造,现有60户已报名并缴纳改造费。 以上情况已向来电人解释。2、改造费是按照国家定额标准计算,东关街办、中和街居委会、热力公司、楼长共同召开会议研究,一致同意该改造方案。供热设施改造费折合每平方造价56元为保证老百姓的供暖,由热力公司承担16元/平方,业主承担40元/平方,截止到目前缴费率为80%。 该情况已向来电人说明。

来电反映:我丈夫在奎文区金融街文都教育辅导班报名学习考取职业药师证,但是只考了两门试就不让继续考试了,未告知具体原因也不予退费,现要求该培训班退还剩余费用。请政府调查处理。

处理结果:奎文区接承办单后,立即责成区人社局、区教体局、区市场监管局调查处理,经区人社局调查,文都教育全称为世纪文都教育科技集团股份有限公司,为全国连锁直营机构,主要业务范围为考研、中小学、国际教育、医考、建考、教资、公考等领域,经省、市人社局确认,人社部门无此事项管理、执法权。经区教体局调查,该机构是一家成人职业类线上培训公司,从事医学考试辅导,主要在网络上组织成人职业类医学资格考试,招生简章和现场均未发现其开展有关中小学文化课培训内容。经多次协调未果,协调终止,建议来电人与店家自主协商或通过其他途径反映。


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