爱潍坊 打开

市行政审批服务局局长徐凤徽:要扎扎实实为百姓办事

来源:潍坊传媒网 编辑:林峰 2019-05-22 18:02 2019-05-22

潍坊传媒网讯(记者 张婷婷)“您好,这里是12345政务服务热线,请问您有什么事情需要反映或咨询?……”5月22日上午,市行政审批服务局局长徐凤徽到市政务服务热线受理中心接听热线。

上午热线接听刚开始,市民李先生拨打热线反映自己遇到的律师取证问题。“我是寒亭区的市民,已获得基层法律服务律师证,近期想从事律师行业,想了解如何注销基层法律服务律师证。”徐凤徽了解了市民诉求后将电话转接至社会事务审批科二级主任科员张芳芳。张芳芳表示:市民可通过网上办理注销,百度搜索山东政务服务网,找到潍坊市行政审批局一栏,按照模板提供注销基层法律服务律师证的材料,取得寒亭区司法局盖章的证明,即可办理注销,同时,市民也可到政务服务大厅2楼83号窗口提供基层法律服务律师证等材料办理注销。李先生的问题得到了解决,对此,他比较满意。

“我是一名开发商企业的负责人,因资金链断裂导致建筑的楼房和土地被查封”。刘先生来电咨询,这样的情况是否可以办理房屋预售证。徐凤徽了解了市民诉求后,将电话转接至建设工程项目审批科副科长徐宁接听。徐宁表示:根据《潍坊市城市商品房预售管理办法》第七条规定,申请商品房预售许可,应当符合以下条件,预售商品房及其土地使用权未设定他项权利且未被司法机关或者行政机关查封、扣押。因此,来电人公司土地及地上建筑被查封的情况下,是不能办理商品房预售许可的。如果要办,首先要将被查封的土地和建筑解封。

在上午的接听中,徐凤徽面带微笑地为来电市民认真解答,共接听市民来电6个,对于能在现场解答处理的问题,毫不拖延,当即给予群众答复。“你放心,你说的问题我已经记下来了,虽然不是我们职责范围内,但会帮助转至有关部门进行协调处理。”徐凤徽在电话中承诺道。对一些问题不属于审批局的职责,他耐心说明不能解决,但表示会将此问题反馈到有关职能部门进行落实。徐凤徽耐心专业的解答和暖心的回复,获得来电群众的一致好评。

在接受采访时,徐凤徽谈了市审批服务局组建以来所做的工作及下步打算。他说,新班子到位后,主要做了梳理审批事项,确定划转方案;选配合适人员,开展业务培训;制定协商制度,推动审管衔接;推动信息化建设,打造专业平台四个方面的工作。

他表示,根据上级关于深入推进相对集中行政许可权改革的有关要求,下步将重点做好以下六项工作。一是顺利承接划转事项。以“接得住、批得了、批得好”为目标,分类划转事项,健全完善各项制度,做好交接工作,确保划转事项按新的运行模式规范高效运行。二是加强审批服务事项标准化建设。以标准化建设为切入点,对划转的事项进行二次梳理,建立完善的标准化服务体系,使服务的各环节有标准可依、按标准实施。三是推进工程建设项目审批制度改革。设置工程建设项目审批一站式服务专区,促进多部门、全流程协调统一和深度融合,将原先逐项办理的审批事项进行整合,改为并联集中审批。四是优化企业设立“一链办理”。以为企业和群众一次办好“一件事”为目标,设置企业开办一站式服务专区,将企业办理企业设立涉及的相关审批事项纳入范围,按照“一链办理”的模式,推进照证联办、集成服务。五是提升信息化建设水平。推进身份认证系统、大数据分析系统、手机APP等模块开发,进一步提升完善网上政务服务平台功能。推动网上服务与实体大厅、线上审批与线下服务有机融合,逐步扩大网上应用的广度和深度。六是强化大厅规范化管理。完善政务大厅窗口管理监督机制,探索建立多方位的群众评价体系,健全完善投诉处理机制,确保窗口为群众提高优质高效的政务服务。

网友评论

文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议

    关于我们 | 广告招商 | 诚征英才 | 免责声明 | 联系我们 | 客户服务

    监督电话:2998778 新闻热线:0536-2998776 广告热线:2998773 网站/软件:2998772 客服热线:8236889

    版权所有 © 山东天泽网络科技有限公司 潍坊传媒网 潍坊广播影视集团 地址:潍坊市胜利东街85号广电大厦 邮编:261061 鲁ICP备09021188号 鲁公网安备 37070002370756号

    互联网新闻信息服务许可 信息网络传播视听节目许可证 增值电信业务经营许可证 广播电视节目制作经营许可证

    潍坊传媒网www.wfcmw.cn
    鲁公网安备 37070002370756号
    爱潍坊 打开