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诸城市长接热线 房产证办理成“热点”

来源:潍坊传媒网 编辑:十月。 2019-03-13 17:19 2019-03-13

潍坊传媒网讯(记者 张婷婷)为了推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。根据安排,3月13日上午,诸城市委副书记、市长刘峰梅到市政务服务热线受理中心接听市民来电。

在两个小时的时间里,12345政务服务热线共接听诸城市民来电267个,刘峰梅现场接听、答复并作出安排处理的24个。来电内容主要涉及占道经营、房产证办理、道路维修、棚户区改造等方面。对拨打进来的每个电话,刘峰梅详细询问、耐心解答,并要求相关部门单位认真调查、抓紧落实。

“每天下午5点左右,市场街龙城夜市有很多摊贩占道经营,前期我向城管部门反映,其工作人员表示此处属于商务局管理,而商务局工作人员表示没有执法权,但据我了解商务局管理办公室向摊贩每天收取10元摊位费,希望落实主管部门,并对占道经营问题进行彻底整治。”刘峰梅了解了市民诉求后,表示:将安排工作人员调查处理,建立长效治理措施,请来电市民放心。

龙都街道水泊社区大水泊村村民来电反映称,村内南岭边道路坑洼不平,严重影响附近村民通行,有很多村民在该道路两侧倾倒生活垃圾,希望尽快维修道路。刘峰梅了解了市民诉求后,表示:安排工作人员调查处理。

房产证办理一直是老百姓最关心的事情,上午的热线接听中,多名市民来电咨询何时办理房产证。“我是瑞福花园小区的业主,开发商承诺2016年办理房产证,但至今未办理”“我是诸城市北外环北侧绿园食品家属院小区的业主,前期我已向诸城市市长递交材料,反映小区无法办理房产证的问题,问题至今未解决”“我是西郊街学都苑小区的业主,小区2013年交房,至今未办理房产证。”刘峰梅了解了市民诉求后,表示:下线后尽快安排工作人员调查处理。

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