城区今冬供热面积达3800万平方米 集中供热普及率78%

来源:潍坊传媒网 编辑:齐风 2018-11-09 17:48

潍坊传媒网讯(记者 高翠)11月9日下午,潍坊市人民政府新闻办公室召开新闻发布会,介绍了潍坊市今冬供热的工作情况。

城市供热涉及千家万户,与市民生产、生活息息相关。潍坊市委、市政府对此高度重视,始终将其作为一项重要的民生工程来抓。市城管局会同各区、各部门,组织供热企业大力开展供热基础设施建设,扎实做好冬季供热准备和服务保障工作,推动供热市场平稳健康发展,供热质量逐年提高。截至目前,中心城区共有供热企业13家,集中供热上网面积6082万平方米,今冬实际供热面积3800万平方米,集中供热普及率78%。

加快基础设施建设,提高供热保障水平。制定出台了《潍坊市中心城区供热专项规划》,关停了9处热源厂燃煤锅炉20台、生物质锅炉2台,总吨位1275吨/小时,完成了潍坊发电厂1台670兆瓦机组热电联产改造,按照超低排放标准在潍城区南部新建热源厂1座,新增供热能力1300万平方米。建设了潍坊发电厂至寒亭区高温水主管网和新华路高温水主管网,完成供热管网“汽改水”91公里,高温水供热面积达到3100万平方米,高温水供热面积占比80%以上,奎文区、潍城区、高新区基本实现高温水供热全覆盖。

做好煤炭燃气储备,强化能源保障水平。目前,供热企业共储煤25万吨,能够满足30天以上供热需求,供热期间将继续按照不低于30天的标准保持煤炭储备。燃气企业主动做好与中石油、中石化、中海油等上游气源企业的对接协调,及早落实供气协议,共签订冬季供气合同1.7亿立方米,较上年同期增长20%,管道天然气保供水平达到95%以上。

加强应急力量建设,提高应急处置水平。制定出台了《潍坊市中心城区集中供热突发事件应急预案》,组织供热企业进一步加强应急队伍建设,配备抢修人员240人、抢修车40辆,分别开展了以热源厂故障、主管网破裂、补偿器泄漏等事件为主题的应急演练,锻炼应急处置能力。结合我市今冬天然气供应实际,制定了全市天然气冬季保供预案,按照“保民生、保公用、保重点”的原则,分三级制定压减非民生用气计划,确保冬季采暖供气稳定。

完善服务措施,提高供热服务水平。组织供热企业按照“最多跑一趟”的标准优化服务流程,分别设置完善了“一站式”客户服务中心和一号多机的客服电话,陆续开通企业网站、微信公众号,逐步实现开户、缴费、咨询、保修网上办理,让群众足不出户办理业务。8月份开始,各供热企业分别制定了冬季供热启动方案和运行方案,依次开展人员集中培训、设备检修消缺、管网注水调试、庭院管网充水试压、热费收缴等工作,10月底前准备工作基本就绪,全员进入临战状态。

加强考核评价,提升供热管理水平。市城管局依托城市管理监督指挥平台,建立了市、区、企业三级供热投诉处理体系,在用于居民采暖的604个换热站统一安装了在线监测系统。建立了“7+9”城市管理标准化考核体系,对全市供热企业实施质信评价考核。供热期间,将委托第三方机构开展用户满意度调查,通过有序的巡查、监督、考核等措施,督促供热企业不断提升服务质量,为广大市民提供优质高效的供热服务。

进入11月份以后,潍坊市气温下降比较明显,为提前做好供热系统热态调试,为广大市民创造温暖舒适的生活环境,市政府决定提前启动低温试运行工作。11月3日,城区各热源厂全部完成点火,市政热网逐步提温;到11月6日中午,城区大部分供热小区居民家中暖气已经温热了。截至目前,城区已进入普遍、有序的低温运行状态,可以根据气温变化随时转入正式供热。

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