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潍坊银保监分局领导接听热线为民排忧解难

来源:潍坊传媒网 编辑:林峰 2019-11-14 14:43 2019-11-14

潍坊传媒网讯(记者 张婷婷) “一心为民,排忧解难”。11月13日上午,潍坊银保监分局党委书记、局长李明强带领大型银行监管科、城市商业银行监管科等部门负责人到潍坊市政务服务热线受理中心接听12345热线。

热线接听上午9时开始,历时2小时。李明强就关于辖区银行保险机构提供的产品、服务、管理,工作人员的服务态度、行为,银行保险监管等方面的问题与群众在线沟通交流。

热线接听结束后,李明强就潍坊如何开展银保监会在全国范围内部署专项治理银行保险机构侵害消费者权益乱象的工作,及我市银行业在服务小微、民营企业方面的重点举措相关内容接受了本网记者采访。

记者:近期银保监会在全国范围内部署了银行保险机构侵害消费者权益乱象专项治理工作,引起广大消费者高度关注,能否请您介绍下这项工作的重点内容是什么?潍坊市如何部署开展好这项工作?

李明强今年10月份,银保监会在全国范围内部署开展银行保险机构侵害消费者权益乱象专项治理工作,本次专项治理工作以习近平总书记在全国金融工作会议上关于加强行为监管的重要讲话精神为指导,是贯彻落实以人民为中心的发展思想的集中体现,是防范和化解金融风险的重要环节。整治工作重点围绕银行保险机构金融产品设计、营销推介、投诉处理、与第三方机构合作等关键业务环节开展,分为机构自查和监管督查两个阶段。潍坊银保监分局在部署开展本次整治工作过程中,一是强化问题导向,突出整治问责。要求机构自查及监管督查发现的违规问题逐一建档立案,严格整纠,一次性问责到位。对于违反银行业保险业监管法规的问题,将依法处罚;对开办的不当业务、存在的不当销售行为,将立即叫停或纠正;对于涉及违法犯罪的问题,将移送司法机关惩处。二是着眼长效机制,注重根源治理。潍坊银保监分局将以本次专项整治工作为契机,督促我市银行保险机构查找问题根源,弥补制度短板,完善治理体系,健全长效机制,从体制机制层面全面提升消费者权益保护工作水平。

记者:能否请您介绍一下我市银行业在服务小微、民营企业方面有哪些重点举措?

李明强近年来,潍坊银保监分局认真贯彻落实银保监会及市委市政府各项决策部署,始终高度重视金融支持小微、民营企业发展相关工作,持续督促全市银行业提升服务小微、民营企业工作质效。一是倾斜信贷资源,加大信贷投放。全市银行业已连续多年完成小微企业贷款增长目标,截至2019年9月末,全市银行业小微企业贷款余额2099.7亿元,增速高于各项贷款增速0.29个百分点;小微企业贷款户数7.18万户,同比增加1.09万户;小微企业申贷获得率96.7%,同比提高0.2个百分点。二是做好减费让利,降低小微企业融资成本。督促全市银行业持续规范服务收费,主动放宽优惠利率审批条件、下浮贷款利率,让利实体企业。2019年1-9月全市法人银行机构新发放小微企业贷款利率6.86%,较2018年降低0.05个百分点。三是实施“便捷获得信贷”专项行动,提升银行业整体服务水平。要求全市银行机构精简办贷环节,减少企业跑腿次数,简化贷款调查、审批及放款手续,提升办贷效率,至2019年10月末,全市银行业贷款平均办理环节数4.1个、“办理时间7.6天”,较2018年有了明显改善。

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