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安丘市领导接听12345:倾听15位群众诉心声

来源:潍坊传媒网 编辑:十月。 2019-09-13 01:12 2019-09-13

潍坊传媒网讯  “帮群众所需,办群众所盼”9月12日上午,安丘市委书记李新阁带领安丘市住建局、综合行政执法局等部门单位负责人到潍坊市政务服务热线受理中心接听12345热线,倾听市民朋友们的烦心事、疑难事,与广大群众在线沟通交流。

“您好,我是李新阁。请问您有什么诉求?您说下电话和姓名······好的,您的诉求我记下来了,因为您的情况得需要调查,稍后安排住建局的工作人员与您联系,感谢您的来电。”热线接听上午9时开始,历时2小时,李新阁共接听群众来电15个,主要涉及东方明珠小区一期交房至今未办理房产证、潍坊市通用机械有限责任公司家属院一直未拆迁、三和春城小区交房至今未办理房产、退役军人及物业管理等问题。对每一通来电,李新阁都认真聆听,详细记录,所有问题均得以现场答复或转办。

“很高兴再次接听政务服务热线。这种形式非常好,搭建了联系服务群众的‘直通车’更贴近群众,了解群众呼声诉求,了解群众的民意。”李新阁说。热线接听结束后,李新阁接受了本网记者采访,谈了热线接听的切身感受和安丘市的受灾情况及为抗灾减灾、帮助受灾群众恢复生产方面采取的措施。(详情见视频)(记者 张婷婷)

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