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奎文区委书记刘泮英:要把百姓的事当成自己事来办

来源:潍坊传媒网 编辑:十月。 2019-05-24 08:34 2019-05-24


潍坊传媒网讯(记者 张婷婷)“喂,您好。请问您反映什么问题?”“感谢您对我信任,您反映的问题会尽快转交有关部门处理,尽快解决。”……5月23日上午,12345政务服务热线电话响个不停,奎文区委书记刘泮英一边仔细倾听、认真记录,一边和反映问题的群众亲切交流,解决群众反映的热点难点问题,受到群众欢迎。

上午热线接听过程中,群众反映了力拓国际小区一直未办理房产证、水映幸福城小区绿化带改成停车位,加州世纪尊品小区17号楼沿街房经营餐饮业的商铺油烟扰民,乐享健身房关门,要求退费不予处理,星蕾舞蹈学校虚假宣传等问题,针对群众反映的问题,刘泮英表示:线下落实后尽快答复来电群众。

热线接听结束后,刘泮英接受了本网记者的采访,并召开现场办公调度会。对接听的热线问题进行交办、督办,并要求相关部门(单位)尽快解决群众的合理诉求,在规定时间内,有效答复来电群众,维护群众的合法利益。

潍坊传媒网将持续关注本次热线接听诉求问题的处理情况。如有更多问题咨询、查询及相关音视频均可登录潍坊传媒网PC端、手机移动端、爱潍坊APP、微信进行查询、查看。

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