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潍城区政府、山东广电网络潍坊分公司负责人明日接听12345

来源:潍坊传媒网 编辑:墨飞 2019-05-28 08:46 2019-05-28

为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。现将2019年5月29日领导干部接听群众来电有关事项公告如下:

一、5月29日

(一)接电单位

潍城区人民政府:孙修炜

职务:潍城区委副书记、区长

(二)接电时间

5月29日(星期三)上午9:00-11:00

(三)受理事项

潍城区行政职权范围内的各类诉求:

1.政务信息咨询;

2.非紧急类求助;

3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。

二、5月29日(下午)

(一)接电单位

山东广电网络有限公司潍坊分公司:刘江照

职务:党委委员、副总经理

(二)接电时间

5月29日(星期三)下午2:30-4:30

(三)受理事项

全市有线电视及广电宽带等业务在功能使用、缴费续费、优惠活动、售后服务等方面的问题。

三、有关说明

(一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。

(二)超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。

(三)因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

(四)接听期间,通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的,不转接听领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

(五)届时,潍坊传媒网将通过PC端、手机移动端、爱潍坊手机客户端、潍坊传媒网官微、今日头条进行同步网络直播,相关直播视频网友可登录以上平台进行观看。

                                                      潍坊市政务服务热线办公室

                                                                         2019年5月28日

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