工行潍坊南关支行多措并举提升业务核算质量

来源:潍坊传媒网编辑:xiangxiang2014-04-01 查看数0评论0
为不断提高内控管理水平,防范各类差错事故发生,工行潍坊南关支行牢固树立“依法合规经营,发展内控并重”的经营管理理念,不断注重规范操作与业务核算质量提高,有效防范各类风险事件发生。 一、抓好员工业务知识及操作流程培训。坚持每天利用晨、夕会学习时间,由网点负责人及现场管理人员对工作情况进行点评,指出昨日不足及今日注意事项。同时加强对新业务、新制度、新流程学习,及时掌握各项新业务操作技能,有效提高员工综合业务知识。 二、开展案件风险就在身边教育警示。充分利用每周二、四班后会及月度分析会学习上级行下发的案件通报,警示全体员工珍惜工作岗位。针对上级行下发的各类风险事件及运行制度执行通报,分析差错类型及造成的风险等级,有针对性地开展整改,及时吸取经验教训,避免类似风险事件再次发生。 三、提强化现场管理人员责任心培养。日常工作中,网点运营副主任与网点主任加强配合联动,做到勤查、勤问、勤看、勤管,对易发风险部位做到重点核实,对每一笔授权业务严格把关,按操作流程及时处理,杜绝违规操作、侥幸心理等行为,有效避免差错及风险事件发生,确保每笔授权业务的真实性、合规性、完整性。 四、提高网点运营日常基础管理工作。对网点风险事件及差错建立台帐,严格按《支行运行管理专业考核办法》纳入绩效考核,按月通报,按季兑现。特别是对属主观因素造成的不规范操作出现的差错及上级行检查发现的不规范问题,对相关责任人进行相应扣罚,从根本上解决柜员业务操作过程中的随意性,提高执行制度的自觉性,达到制度化、规范化的要求。
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