临朐“税务顾问”团队走进门窗制造企业电商直播间，为企业带来量身定制的最新税惠政策。

“手机点一点就能报税，遇着难题视频连线税务人员，就像把办税厅装进口袋！”11月26日，潍坊临朐城关街道经营社区超市的李正光，对着手机里的电子税务局APP竖起大拇指。这一幕，正是临朐县以“税惠+服务”双轮驱动，为民营经济注入活力的生动缩影。今年以来，该县通过“政策精准推送、业务云端办理、退税提速到账”的全流程服务模式，有效激发市场主体活力，为县域经济高质量发展注入强劲“税动力”。

智慧办税优体验服务个体“零距离”

在临朐窗博会现场，税务人员设立专属服务点，为门窗及家居进出口企业带来精准的跨境税收政策辅导。

“以前报税得抽半天时间跑大厅，现在周末在家就能办。”李正光的便利，源于临朐税务打造的“智慧办税矩阵”——以电子税务局为核心，手机APP、自助终端等多点联动，如今全县89.36%的涉税事项都能“网上办、掌上办”，纳税人跑大厅的次数少了，办税速度快了一倍多。

复杂业务怕出错？临朐税务引入了智能咨询助手和远程视频辅导系统，纳税人可通过屏幕共享功能与税务人员实时沟通，实现复杂业务“云端办”、简单业务“指尖办”。个体户分布散、找政策难？临朐税务创新“网格化+专业化”服务，把全县划成一个个服务网格，每个网格都有专属税务顾问，定期带着政策手册上门，“一对一”讲申报、教操作。办税服务厅还推行“周末不打烊”延时服务，有效解决了上班族办税时间冲突的难题，实现了纳税服务“不间断”、税企沟通“零距离”。

靶向送惠“点对点”护航制造“加速跑”

临朐税务部门青年骨干聚焦电子税务局高频操作难题，为纳税人重点讲解增值税、企业所得税申报流程，助力纳税人熟练线上办税。

制造业是实体经济的“压舱石”，临朐税务专门组建“税务顾问团”，深入企业做“税务体检”，把研发费用加计扣除、固定资产加速折旧这些政策红利，精准送到企业心坎里。

山东东城铝业的“华一”牌铝材是山东名牌，前期申报先进制造业企业资格时，一度卡在研发费用归集上。税务顾问团主动上门，逐条梳理研发费用口径、明确科技人员认定标准，还帮着完善财务管理。“不仅讲政策，还教我们规范账目，仅今年上半年就享受到了126万元先进制造业增值税加计抵减，这笔钱刚好投进新生产线，为技术升级添了底气。”公司财务负责人聂莲英说。

“一企一策”的精准辅导，让税惠红利直达快享。今年以来，临朐税务已为一百余家重点制造业企业定制税收方案，帮助企业规避涉税风险，把更多资金投入研发和设备更新。

出口退税再提速助企扬帆“闯世界”

税务人员走进企业生产一线，针对制造企业在研发创新中的涉税需求，提供了定制化政策辅导。

“7700万元退税款很快到账，资金周转效率提升了，我们开拓欧洲市场更有底气了！”山东蓝矾健康科技财务负责人陈仕秋的感慨，道出了外贸企业的心声。面对国际贸易新形势，临朐税务推出“出口退税快车道”，对纳税信用好的一类出口企业，实行“随报随审、即时到账”，平均退税时间压缩至3个工作日内。

速度提升的背后，是流程的优化：内部打通各环节壁垒，外部联动商务、市场监管、科技等部门，建立信息共享与协作机制，为企业提供涵盖跨境税收政策咨询、出口退税风险评估、协定待遇享受指导等的一站式集成服务。今年以来，临朐税务已为42家外贸企业解决跨境税收争议68个，有效帮助企业规避境外税收风险，护航企业更加稳健地扬帆出海。

记者：贺德良/文图

通讯员：魏先萍 孙明轩

编辑：刘德增 刘晓哲

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